Житель Череповца Вологодской области из принципа подал в суд на магазин из-за решетки, которая по размерам не подошла к его раковине. В итоге россиянин выиграл разбирательство и отсудил за товар 54 рубля, сообщает Telegram-канал Baza.
По данным издания «newsvo.ru», мужчина приобрел заглушку в местном магазине «Аксон», проверив перед покупкой указанные на ценнике размеры. После он обнаружил, что реальные габариты решетки меньше заявленных и не подходят для его раковины. Покупатель вернулся к продавцам и, не показав документ, удостоверяющий личность, попросил их вернуть деньги. Однако сотрудники магазина отказались оформлять возврат без паспорта и не приняли заявление на обмен покупки.
Недовольный покупатель решил добиться справедливости и, как сообщает «Фонтанка.Ру» обратился в суд и пожаловался на магазин в Федеральную налоговую службу, Роспотребнадзор и Центральный банк России. Мужчина оценил ущерб в три тысячи рублей. В итоге суд признал правоту покупателя, потребовал от магазина заплатить штраф и выплатить компенсацию. Житель Череповца получил 500 рублей за моральный ущерб.
>>8731211 Главное, что больше всех охуел наемный продавец каких нибудь "1000 мелочей", который не был готов к такому повороту событий и отмазывался, как мог, ибо не знает не то что своих прав и обязанностей, но и закона о защите прав покупателя.
>>8731065 (OP) >не показав документ, удостоверяющий личность, попросил их вернуть деньги Он что еблан? Там в принципе не оформляют возврат без паспорта.
>>8731211 Пришел требовать возврата или обмена, не предъявляя паспорт. Такое себе знание прав. Нас там не было, конечно, и судить по одной только новостной статье неправильно. Может ему нагрубили на кассе и отказались возиться с возвратом из-за какой-то ерунды. А может он сам встал в позу и отказался давать паспорт, мол, а вдруг вы мне там кредит оформите (кек). Факт остается фактом, что решение таких мелочных вопросов через суд - это чей-то явный долбоебизм.
>>8731282 > в принципе Пошел нахуй, двоечник! Плюсом ко всему: я не обязан всякому встречному-поперечному показывать свой паспорт. А если тот долбоящер пришел без чека на эту хуетень, то земля ему стекловатой. Но, нет, он же выиграл суд...
>>8731095 Это ты долбоёб. У продаванов куда больше проблем появилось, чем на 3500 рублей. Теперь они трижды подумают, прежде чем напарить очередного посетителя, которым можешь оказаться ты.
>>8731343 еблан ты, всё перепутал, как раз таки отстутствие чека не является основанием для отказа в возврате или обмене товара, просто пишется заявление на утерю чека и всё, а паспорт нужен для оформления я хз не помню уже точно как называется этот документ, за кассой не работал, короче деньги должны выдаваться на основании этого документа, ты же в банк с паспортом ходишь, кто тебе без него получку выдаст или пенсию, странно что он суд выиграл, росия хули, срана-бюрократ
>>8731484 Там таджики сидят что ли, в этом телеграмме? Нельзя было на нормальном русском языке написать >отсудил <500 рублей> за товар <стоимостью> 54 рубля ?
>>8731352 Принципиальность похвальна, конечно, но она должна быть разумной, только и всего. Мужик же не просто так получил свою компенсацию. Он вынужден был потратить время и усилия на хождения в судебные инстанции, на всю эту возню, короче. Оно того стоило? Он кого-то проучил этим? Магазин разорится? Продаванов уволят? Мне кажется, предъявить паспорт и не ебать себе мозг было гораздо проще в данной ситуации, если в этом и правда вся суть конфликта. Если есть сомнения - в магазине имеется уголок потребителя, там приложены книжки с законами. Можно бегло почитать и убедиться, что требование паспорта для возврата - законное и не с потолка взято.
>>8731535 ВАШИ ПРАВИЛА НЕ ПРАВИЛА! Меня учили так: если "впринципе" отвечает на вопрос "как", то слитно, а если "принцип" используется, как существительное, то раздельно: "Он мог разобраться в принципе действия любого прибора". Зумеров кормят говном со школы.
>>8731552 > должна быть разумной Затраты должны быть соразмерны ожиданиям? Так у всех и затраты и ожидания разные. Когда работал на заводе, то охуевал, как бабки в пол седьмого утра едут на трамвае на другой конец города чтобы купить харчи на 2-3 рубля дешевле. Может ему было не лень, а вот его гордость это задело. Скажи нохче о подробностях соития с его мамашей - он же потратит сотни времени, сил и денег чтобы тебя наказать.
>>8731065 (OP) Чё-то я так и не понял, как суд встал на его сторону. Скорее всего, по практике Роспотребнадзора - покупатель дебил, но прав, а продавец не обеднеет. Всё ему правильно не сделали возврат без заявления с указанием паспортных данных. Потому что это законное требование и налоговая может спросить, на основании чего был сделан возврат и оштрафовать.
>>8731577 >миня прост так научили((( да да да, чел. вообще не разу не обосрался. ты наверное и "в общем" пишешь как "вооообщем". пошел на хуй, говно, крч.
>>8731596 Бабкам кто-то объяснил, пока было не поздно, что они занимаются хуйней? Что эти два-три рубля не стоят долгой поездки, которую можно разменять на совершение более важных дел по дому? Нохче кто-то сказал, перед тем, как он вылез в инет впервые, что тут его кавказские порядки не работают? В том и проблема. Если человек вовремя не осознает, что у личного времени тоже есть своя ценность, то он так и будет всю жизнь это время сливать ради несоразмерно мелких денежных профитов. Так давайте осознавать это заранее и объяснять родным, а не оправдывать идиотское поведение словами "принципиааальность", "гооордость".
>>8731591 Долбоеб проебал как минимум месяц жизни на подачу заявлений, ожидания, поездки с суд, рассмотрение дела, и за все получил 500 рублей. Ты похоже свое время так же оцениваешь
>>8731856 Ну, мужик все-таки пошел в суд, а не закинул в магаз коктейль Молотова. Это значит, что он в принципе не против был действовать в рамках правового поля, даже и нашего потолочного. В этом и трагикомизм истории. Сабж не хотел показать паспорт, хотя это вполне соответствует закону, но пошел добиваться справедливости судебным путем, хотя в суде на порядки больше бюрократической волокиты. Впрочем, опять же, маловато информации, чтобы конкретно определить, кто тут козел - мужик или магазин. Последний тоже где-то накосячил, возможно, раз суд удовлетворил требование потребителя.
>>8731552 >требование паспорта для возврата - законное и не с потолка взято Пидаран, тебе в голову не пришло, что если суд оказался на его стороне - то требование было незаконное?
>>8731065 (OP) > Россиянин из принципа отсудил у магазина 54 рубля Руснявая блядва вестернизируется, за неимением собственной культуры. Хоть что-то хорошее.
>>8731974 Законное-законное, там нет никаких исключений для принципиальных дядек или для быдланов с сосача. Для возврата или обмена нужен паспорт. Паспорт показал - возврат получил. Паспорт не взял с собой - пиздуй домой за ним, все просто. Мужчина же предпочел попиздовать в суд и решить вопрос через него. Может быть, что его взбесило требование показать паспорт (законное в любом случае). Может быть, что он специально решил заработать компенсацию на факте того, что в магазе у купленного товара были заявлены неправильные размеры на ценнике. Хрен его знает, мало инфы в новостной статье. Но через возврат с паспортом это всё было бы значительно быстрее и сопровождено гораздо меньшим мозгоебством, чем через суд. Факт. Меня вообще расстраивают такие "справедливые" мужики, которые без конца судятся по любой мелочи, которые закатывают истерики в магазинах так же без конца, годами, а потом помирают на десятилетия раньше своих жен от инсультов и инфарктов. Чё к чему.
>>8732109 >Законное-законное С хуяль оно законное? Продавец проебался и должен вернуть мои деньги. А из-за требований какого-то хуя из фин.регулирования, я должен светить им своими персональными данными?
>>8731065 (OP) >и, не показав документ, удостоверяющий личность, попросил их вернуть деньги. Однако сотрудники магазина отказались оформлять возврат без паспорта и не приняли заявление на обмен покупки. Чаво?
>>8732132 Чувак, спокойно, береги нервы. Ты так бурно реагируешь и вот ни разу не палишься, что тоже без конца закатываешь идиотские истерики в магазинах. Законно - потому что закон, понимаешь? Даже если продавец проебался, а такое бывает довольно часто, то это его не освобождает от того факта, что он обязан провести процедуру возврата так, как полагается. Со всей необходимой для этого бюрократией и бухгалтерией. Любая компания отчитывается по своей кассе перед государственными органами - по любой прибыли и убыли. Тебе не просто так кассир достал денег из-за пазухи и отстегнул. Он еще и отчитаться должен, что это за деньги он тебе в руки сунул. За этим, в идеале, и составляется заявление на возврат, с указанием твоих в нем паспортных данных, а раз ты их указал - будь добр подтвердить, обязательно. Всё это так и прописано в законах. Естественно, процесс возврата может по-разному оптимизироваться в разных магазинах, потому что продаваны не особенно любят заниматься этим. Могут без заявления обойтись, а отдельные ИП-шники так и реально тебе просто отстегнут из-за пазухи и вали на все четыре стороны, а они там как-нибудь сами расхождение по кассе покроют. Но если спросили паспорт - предъявляй и похуй, чё ты там думаешь об этом. И неважно, кто там и где проебался.
>>8732354 А зачем мне ждать субботы, если я могу прямо сегодня похитить твою сестру или дочку (условно) и вдоволь позабавиться со связанным женским телом? Я же не холоп какой-то, чтобы следовать ебанутым порядкам, да и не читал я этих ваших уголовных кодексов, мне похуй, бу-бу-бу. Забавляете меня, честно. Вы громче всех орете о своих правах, когда вам это выгодно напрямую. А "невыгодные" вам вещи - это всё для холопов, конечно же. Хотя по существу, тот случай, когда продаван просто по-быстрому дает тебе деньги из кассы и забирает возвращаемый тобой товар без оформления - это хищение, это мошенничество и это нарушение твоих потребительских прав, внезапно.
А продвижение партий в парламент - это ты молодец, тут вообще ноль претензий. Это активная гражданская позиция и я этим тоже занимаюсь, так как мне тоже не по душе засилье правящей партии. Вот когда получится, то разговор будет другой.
>>8732447 >должны верить Вот реально, тебе не кажется странным, что покупая условный краник, ты даешь сто рублей и получаешь взамен краник с чеком, Но когда приходишь (из-за косяка производителя, нарезавшего дюймовую резьбу, а в документации указавшего якобы она метрическая) возвращать, то помимо краника с чеком, с тебя вдруг начинают требовать паспорт, свидетельство о браке, билет спортлото, руну призыва ктулху?.. Схуяли? inb4 таков закокон А схуяли он таков? Где здравый смысл? inb4 ну вот такой у них инструмент контроля Пускай придумывают другие, которые не будут доставлять неудобства. С какого вообще хуя за взаимоотношения налоговая-магазин стардать должен мимокрок, который просто хотел купить краник? Это во-первых.
Во-вторых. Если это "для учета прибыли магазина", что тогда мешает (не ебу, правда, зачем), продавцу(/директору/ипшнику, не важно) оформлять левые возвраты на свой/кума/свата/брата паспорта. Где тут этот пресловутый контроль?
И в-третьих, раз магаз поебется с издержками на тяжбы стакими "принципиальными ебанатами", два, три, десять. А на одиннадцатый скажет своему поставщику "дядя, ты заебал туфту гнать. Либо давай нормальные краники, либо мы закупим их у другого". Так и должно быть в здоровом "организме". По крайней мере так видится с моей колокольни
>>8732631 Законы странные местами - это точняк. А местами и откровенно издевательские. Но пока что их никто не отменял. А мы тут писали про то, как дела обстоят на текущий момент, а не как всё это будет работать в твоей прекрасной России будущего, где избранные тобою в парламент партии наконец-то разгребует всё это говно. В будущем - пожалуйста, а вот сейчас или показывай паспорт, или иди и судись, и трать свое личное время, меняя одну бюрократическую волокиту на еще бОльшую волокиту. Это раз.
А вот два: принципиальный ебанат просто не нужен в здоровой "организьме". Придут два, три или десять покупателей с возвратом одного и того же товара и с паспортами, как нормальные люди, и продавцы сами смекнут, что это хуйня какая-то. И начнут переориентировать последующих клиентов с сомнительного товара на проверенный. И начнут ебать мозг директору за это. Продавцам не нужны никакие судебные тяжбы, чтобы заебаться делать возвраты одного и того же хлама. Они еще и выслушать могут потом за эти возвраты от нормального директора, который заебется возиться с бумагами на возвраты. Ну, камон. К сожалению, в реальной жизни не все так гладко и среди продавцов встречается тоже множество ебанатов, особенно таких, которые НЕХОЛОПЫ и срать хотели на четкое выполнение обязанностей.