Как правило, на эту шаткую ступеньку могут запрыгнуть относительно успешные продавцы/супервайзеры/управляющие магазинов, которые своим примером и опытом показали, как можно выполнять планы продаж, как можно юлить перед руководством и как можно применять зачатки педагогических навыков, делясь опытом со стажерами.
Работа корпоративного (не фрилансера!) коуча/тренера/наставника, заключается в следующих вещах:

1) Проведение аудиторных тренингов (в учебном классе или на базе офиса, в любой каморке) по темам
а) информация о компании (для новобранцев)
б) основы Технологии Продаж (Библия!)
в) обучение по продаваемому продукту (знание свойств, характеристик, брендов, суббрендов и тд)
г) командообразование, стрессоустойчивость и прочий шлак


2) Проведение обучения "в полях", когда тренер/коуч/наставник выезжает на торговые площадки, офисы, отделы и наблюдая за тем, как проходят процесы впаривания, процессы управления и другие процесы, принятые и установленные регламентом в компании, вносит корректировки сразу же.
Показывает своим примером, объясняет, включается в процесс и всячески способствует тому, чтобы исправить недочеты, косяки и прочее.
Делая заметки для себя, с последующей целью - пригласить отстающих или совсем уж конченных долбоебов (которых не увольняют лишь потому, что некого взять на это место) на аудиторное обучение и промыть мозги по одной из вышеуказанных тем.

3) Разработка обучающих программ (если есть дистанционное обучение - портал с курсами, тестами или просто файлоообменник для складирования ppt и всеразличных пособий и сканов)

4) Аттестация сотрудников и разработка категорийности, в которой принимает участие весь HR скам, подсчитывая КТУ (коэффициенты трудового участия и прочий кипиай), разрабатывают кучу положений, вопросов, градаций - чтобы выстроить подобие иерархии и распределить денежные потоки между продающим персоналом (как правило) сообразно знаниям, умениям и навыкам - по результатам очередной аттестации и среза знаний.


В крупных, федеральных компаниях уже (как правило) отточены схемы обучения и ты являешься "говорящей головой", которая всю эту бодягу озвучивает, минимально привнося что-то новое. В штате могут быть несколько тренеров, по разным направлениям + привлекать сторонних (по продукту, например)
У регионалов, которые ждут чуда с созданием учебного центра, новой структуры и с приходом нового человека, все проще - создаешь все с нуля, тебе смотрят в рот, чаще идут на уступки, но в конечном итоге и спросят жестче, нет понимания нюансов и всем похуй - "платим, за два дня поднимайте продажи!!!"

Плюсы работы: Чувствуешь себя, в большинстве случаев, like a boss, даже если у тебя самого западают какие-либо знания, умения и навыки, но учишь, показываешь и отсылаешь по ссылкам всех подряд и по любым вопросам. Набираешься опытом по управлению людьми, становишься "бытовым психологом" и хитрожопым менеджером, с последующим уходом во фриланс или в психологи.

Минусы работы: Спрашивают буквально за все. Упали продажи - "не умеют торговать, иди учи!" Сезонные спады - "пиздуй в поля!" Текучка персонала - "вперед и с песней помогать с собоседованиями!"
Нужно больше тренингов богам тренингов! Иногда, можно обосраться при "работе в полях" и на глаза у всего отдела завалить сделку или упустить розничного покупателя (всякое бывает) и вроде обычной, статистической погрешностью или форс-мажором, подмочить имидж.
При этом, чаще всего,эффективность работы отделов рекламы, сбыта, логистики и тд - гораздо реже ставится под сомнения, так как у них отчеты в цифрах, объемах и очень конкретны, в сравнении с отчетами Учебных Отделов или конкретного корпоративного тренера, который, зачастую, может показать объем разработанного материала и объем переданного материала, который каким-то косвенным образом повлиял на траффик в магазине и на продажи (много шаманизма)



Учитывая то, что специфика рынка розничных продаж меняется (особенно больно это чувствуют региональные компании. которые шиковали в 90ых и в начале нулевых и двигались по инерции) спрос на тренеров и на корпоративных обучайщиков есть, но по указанным выше причиным и учитывая специфику работы, текучка среди них тоже огромная.

Профит работы - напитываться опытом, оттачивать навыки и мастерство общения, параллельно посещать курсы, тренинги (тщательно выбирая!!) и развиваться самостоятельно, чтобы через 3-5 лет, послать на хуй всех и уйти в закат (фриланс) где можно будет уже удаленно, по найму, в свободном режиме, оказывать какие-либо услуги по разработке памяток, материалов, тренингов и тд - для различных компаний и вести собственный бизнес. Или уйти двачевать и проедать заработанные шекели.