Кто работал? Как там, стоит ли без опыта работы с незаконченной вышкой в 21лвл идти работать?Вот что пишут в обьявлении про себя:от 16 000 до 18 000 руб., опыт работы не требуетсяДолжностные обязанности:• Приём входящих и выполнение исходящих звонков;• Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков);• Обработка электронной почты;• Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер.Требования:Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?• грамотная речь;• отсутствие дефектов речи;• владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;• готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта;• готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!);• пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время;• человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял;• дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;• желание активно общаться с людьми, убеждать их.Мы предлагаем:• Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 6 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты - успеть на экзамен.• Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам• Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 20.700 рублей (это сумма "чистыми", уже после вычета налогов).• Выплаты принципиально без задержек.• Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.• Обучение полностью за счет компании.
