Давайте признаемся сами себе. Мы берём аппараты не за функционал (90% реально нужного есть везде, звонит, интернеты браузит, карты-гпс, музыка, вконтакли и твиторы есть? Есть. Везде.) Мы берём аппараты за дизайн. За дизайн ОС. За дизайн софта, иконок, самого аппарата. За шрифты и цветовые решения, за мелкие фишки в юзабилити. И в первую очередь за это. Симбиан и Windows Mobile умерли потому что слишком пиздецово смотрелись, дизайн уровня web 1.0.
Признаемся сами себе. То, чем мы пользуемся - это показатель нашего вкуса, наших эстетических пристрастий.
Яблоко любят не за софт, а за то, что иконочки хочется облизать. За очень качественный поп арт. Андроид любят за то, что можно напердолить под себя (и сделать говно в 90% случаев, зато своё родное грвно - в конце концов гляньте на оформление всяких жж, там пиздец на пиздеце, особенно когда каштомный дизайн блога). Обычным людям норм - они и хотят такой безвкусицы. Да и производители дают народу именно это.
Windows Phone - для нитаких как все. Это та же аудитория, которая тащится от европейского кинематографа и не считает Сальвадора Дали мудаком. Эстетствующие засранцы, которым западло иметь попсу айфон и народное ведро. Когда то Microsoft клепал самый конкретный народный быдло дизайн. Но теперь они на свою беду наняли дизайнеров. Нормальных. В результате - одно из двух, или народ привыкнет к тому, что их перестали кормить говном (чему способствует метро дизайн в десктопной винде). Или WP так и будет получать престижные награды за дизайн, но будет не понят народом.
...
Дизайн ОС - альфа и омега популярности. Это и есть истинная причина того, почему мы выбрали именно эту ОС. Остальное - аутотренинг и рационализация.