Сап, мейлач. С Наступившим!Бывали у кого случаи возврата железа в DNS по гарантии?Суть в чем: Через год после покупки, сдохла видюшка, изображения ваще нет и крутиляторы ебашат на полную. Гарантия три года. Мухосранск.Согласно 18 статье ЗоЗПП, я вправе вернуть уплаченную за товар, ненадлежащего качества, денежную сумму, за 10 дней с момента подачи претензии продавцу. Видеокарта не входит в список технически сложных товаров, не подлежащих возврату, значит вернуть ее можно.Сегодня был в DNS, продавцы отправляют в их сервисный центр... Теперь собираю инфу, чтоб завтра прийти как Знающий свои права™ и вернуть бабки как можно быстрее.Я не согласен на ремонт, замену на другую с доплатой, вот этого всего.Начитавшись о DNS, не собираюсь ждать 45 дней ремонта видюхи, которая мне не нужна. Двач, поясни, а? Как все красиво обставить? Что написать? К кому обращаться? Спасибо, Антуаны.
>Статья 18>вернуть уплаченную за товар, ненадлежащего качества, денежную сумму, за 10 днейСтатья 22 ЗоЗПП, конечно же.Крыша едет от этих статей.
>>1744019Требуй именно эту видеокарту на время ремонта (гп и память), затем пиши претензию на проверку качества. Но как я понимаю они могут её отремонтировать или дать новую.
>>1743992 (OP)Деньги тебе не вернут
>>1744070>Деньги тебе не вернутПоясни.>Cогласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. >Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. >По срокам: cогласно статье 22 данного Закона, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы должно быть удовлетворено в течение 10 дней. >Составить претензию необходимо в письменном виде в произвольной форме. Укажите в претензии только одно требование — о возврате уплаченной за товар денежной суммы, и сошлитесь на статью 18 Закона о защите прав потребителей, также напишите в ней, что хотите присутствовать при проверке качества (если таковая будет проводиться). >Укажите сроки удовлетворения Вашего требования — 10 дней, сославшись на ст. 22 данного Закона
Бимпаю 10 раз и укатываюсь
Адвокат@суд, выиграешь все оплатит ДНС. Ребята там ушлые, все ходы, будь уверен, знают. Хуй тебе а не легкая победа.
Бимп
бимпц
>>1742925>Я так понимаюНеправильно понимаешь, я тебе написал уже, что тебе надо, зачем ты плодишь сущности и выдумываешь про проверку качества?Я ещё раз пишу - у продавца 10 дней на всего его заморочки с проверкой качества, это его проблемы, что он будет делать и какие действия предпринимать после твоего заявления.Захочет, сразу отдаст деньги. А захочет, будет проводить проверку качества, и тебя не волнуют его проблемы, что он не успеет, что у него свой бланк, который он всем подсовывает, что там стоит срок в 21 дней, но в скобочках мелким шрифтом до 45 суток, тебя волнует течение срока в 10 дней, который ты указал в заявлении.Приходишь на 11 день и забираешь деньги.Т.к. течение срока календарное, то сдавай прямо завтра, они там будут бухать все каникулы и никто ничего не успеет сделать.>>1744154>Ребята там ушлые, все ходы, будь уверен, знают.Есть постановление Пленума Верховного Суда, что по искам о защите прав потребителей суд должен исходить из того, что потребитель находится в изначально неравном положении, т.к. магазин может нанять адвокатов, у него может быть штатный юрист, потребителем может быть пенсионерка и т.д.Таким образом, в судах в 90% случаев всё решается в пользу потребителя, кроме откровенно проигрышных дел, поэтому, ни один магазин не будет связываться с судом, если сумма иска столь ничтожна, как цена видеокарты, а если будет заявление, то сразу же пойдут на примирение сторон и отдадут бабки после первого заседания.
>>1743992 (OP)У меня периодически бдосила 7870 от сапфира, принес и тут же поменяли на 7870 от гиги. Она еще и дешевле бвла, так что разницу вернули. Видюха жива уже 4 год, только один вентилятор сдох.
У немцев такой хуйни нет.
днс не чинит комплектуху. на руки получишь акт дефектовки и сам уже что хочешь, то и делай, меняй, забирай деньги, другуй товар бери сверни в трубочку и в жопу вставь.до 9 числа сц обычно отдыхает, никто тебя 45 дней мурижить не будет. доедет до сц, там проверят на механические\термические повреждения и акт выпишут.как же меня бесит такое быдло ебаное как оп, свои права он защитить законом хочет, а права магазина исполнять он не хочет. Таких пидоров я обычно устно нахуй посылаю, пока они не додумаются претензию накатать. Потом на десятый день я письмом ответ высылаю, которое еще 2-3 дня по городу идет
>>1744219>4 год>только один вентилятор сдох.>толькоГигабайтокачество.
>>1744209>Таким образом, в судах в 90% случаев всё решается в пользу потребителя, кроме откровенно проигрышных дел, Двачую.мимодиректор магазина верхней одежды
Спасибо, Антуаны. Заявление составлено. Иду нахуй.
>>1744497Отпиши потом результат.
Чтобы не плодить треды, спрошу тут. Год назад приобрел материнку в технопоинте. Спустя некоторое время вскрылся дефект - не корректно работает один из разъёмов cpu_fan Принёс в магазин - направили в сервисный центр днс. Там сперва не хотели принимать мп, ссылаясь на то, что это не дефект, а особенностьsic! материнских плат асус. Всё же приняли товар, но один из сотрудников гнул свою линию, мол ничего ремонтировать не будут, а вернут как есть, ведь это не дефект по его словам. Да и вроде бы я уже не первый, кто приходит туда с такой проблемой. Как и предполагалось, плата дошла до сервисного центра асус, дальше пока что тишина. В случае, если ничего не починят, я могу ведь вернуть деньги за товар? Так же писать заявление в магазин в котором покупал её?
>>1744740если это действительно баг, а не фича, то будет как написано >>1744235
>>1743992 (OP)>Видеокарта не входит в список технически сложных товаров, не подлежащих возврату, значит вернуть ее можно.пруфы будут? потому что вангую что тебя на хуй пошлют.
>>1744740Деньги можно вернуть даже за 3.5+0.5 гигов врам у ноувидии.
Два раза дохли харды. Относил в СЦ, держали пару часов - день, предлагали сделать либо обмен на такой же, либо возврат.
>>1744876Нагуглил. ОП с мобилки, нет флажка
>>1744901заебись
>>1743992 (OP)Хуею от того, как у вас в рашке обстоят дела с возвратом товара.
>>1744876Ты дебил? И открываешь перечень технически сложных товаров @ и ласкаешь его анальные губыищешь в нём видеокарту. Вперёд, дебс.
>>1744876Тех. Сложный товар это типо хуевина которая может дохуя чего делать типо смартфона, видюха не тех.сложный товар.
>>1745295> Тех. Сложный товар это типо хуевина которая ПРИСУТСТВУЕТ В ПЕРЕЧНЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВФиксанул
>>1745298Перечень технически сложных товаров - это перечень товаров, которые входят в перечень технически сложных товаров, то есть товаров, которые входят в перечень технически сложных товаров... Ну ты понел.
>>1745302Кто тебе виноват, что ты нагуглииь инфу не можешь?
>>1745302Этот перечень лежит в открытом доступе, даунёнок ты ебаный.
>>1745307И что? Тебя мысль не учили заканчивать, долбоёб?
>>1744235Пососи еще у главного менеджера своего любимого Магазина
>>1743992 (OP)Пиздуй в ближайший отдел защиты прав потребителей и проконсультируйся там с юристом. Деньги за это не берут.
>>1743992 (OP)>Видеокарта не входит в список технически сложных товаров, не подлежащих возврату, значит вернуть ее можно.Сиренькнул. Видеокарта технически сложный товар, который ты не можешь поменять "Просто потому что не понравилась"Если с момента покупки до подачи в СЦ прошло менее 14 дней - ты вправе вернуть деньги.Если более - только ремонт.В любом случае видеокарта может лежать до 21 дня на проверке качества.мимо-экс-продаван-железаАлсоу, сейчас карточки не ремонтируют практически, в 90% случаев они по полной замене идут, если серьезная хуйня.
>>1748047>Видеокарта технически сложный товарПошел нахуй, идиот. Есть перечень, что является сложным товаров, а что нет.Пекарни являются сложным товаром только в сборе.>7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины >Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров"Видеокарты, процессоры и прочая хуйня технически сложным товаром не является.Таких дебилов как ты я хуесосю прямо в торговом зале, а потом пишу жалобу в отребнадзор, чтобы тебя анально поимел твой менеджер.
ОП хуй. Ты до магазина то добрался, или все еще адвоката ищещь джля суда, дебс?
>>1748047>Видеокарта технически сложный товарВ твоём манямирке, разве что.
>>1748122> я хуйсосу прямо в торговом залеНе переживай, для типичного посетителя хв, это нормально.
>>1748122>Таких дебилов как ты я хуесосю прямо Омеган фантазирует итт треде, глядите.
>>1743992 (OP)неси в сервисный центр. Никто её ремонтировать не собирается, её просто там оттестируют - а потом предложат замену или возврат денег
>>1744934нормально обстоят. Такой товар принимает не консультант магазина а сервис центр. Оп-дебил катает какие то заявления вместо того что-бы отнести товар на приёмку в сервис центр и получить деньги. Конченый дебил
>>1748047>Видеокарта технически сложный товар, который ты не можешь поменять "Просто потому что не понравилась"Да ну. Что еще расскажешь?Если ты на работе регулярно вводил в заблуждение покупателей, то это еще не значит что твои фантазии должны быть верны.
>>1748552Алсо спасибо Опу за найденные примеры. А то тут некоторым оказалось недостаточно самого перечня написанного на русском языке, лол.
>>1748047>мимо-экс-продаван-железаВерю, вас такой хуйне и учат, потом сидят долбоёбы безграмотные в гарантийке с синдромом вахтера, каждый ебаный раз приходится старшего звать. Вас туда на дурака сажают?
>>1748197Все нормуль. Врубил заднююСобачиться не стал. Отдал в сервис при магазе. Жду ответа.ОП с мобилки
