Приветос, коллеги.Вопрос по CRM системам. Есть фирма по юридическим услугам в которой сидят трое сотрудников с собственными полномочиями. Оператора нет и не будет. Мне нужно контролировать как сотрудники общаются с клиентами и чтобы все это было сконструировано. Посоветуйте пожалуйста CRM систему, которая записывает и структуирует телефонные звонки.Молю ради всех богов.
Оп, пж
>>884725 (OP)>CRM систему, которая записывает и структуирует телефонные звонкиА телефония то у тебя как именно устроена?
>>884725 (OP)https://www.bitrix24.ru/features/call.php
а чего ты сразу не поставил вместе с колл-центром срм какую-нибудь?>трое сотрудников с собственными полномочиямиполномочия в доверенности прописаны?(вопрос немного не по теме)
>>884725 (OP)оп посмотри asoftcrm.com можно запилить интеграцию с телефонией
>>884725 (OP)Тебе нужно не CRM, а бизнес-модель.Сначала пусть звонят мало и на листочек записывают значимую для тебя инфу. Потому CRM эти записи автоматизирует.
