Бамп

>>185802241 (OP)
Пиздец, шизоид, кто, что подменяет? Ты можешь блять нормально выразить свои мысли? Таблетки не забыл принять?

>>185802451
Найс проекции.
>сдаю по гарантии телефон официалам
>заявление на выдачу подменного телефона
Что непонятного в двух этих конструкциях, если ты из села вышел, только твои проблемы.

>>185802451
Он рили все по факту раскидал. Похоже ты долбаеп

>>185802591
Что он раскидал и по какому факту? Высрал невнятные оскорбления увидев непонятные для него слова.

>>185802537
>>185802591
Сука, ты что ахуел ? Почему ты думаешь, что тебе его заменят, может отремонтируют. Какого хуя вообще ты связан с сервисным центром, овощ? Если ты покупал телефон в магазине, то туда его и возвращаешь. Какой нахуй сц? Магазин сам отправляет гарантийные товары на диагностику и последующий ремонт/замену/возврат с отказом в ремонте. Ты блять дегрод тот еще. И телефон новый тебе будет выдавать магазин в случае чего, говно ты необучаемое. Сц проводит диагностику и ремонт. Пиздец, чмовощ. Юристов ему еще.

>>185802862
Пиздец, какое же быдло на двачах, я, конечно, знал что нынче здесь много залетных Васянов с падика, но чтобы настолько. Читай закон животное, я могу потребовать от СЦ подменное устройство на время ремонта, ты можешь отсосать хуй, воин подъездный.

>>185802719
Какие оскорбления он высрал? Он задал вопрос, оскорблений я тут не вижу абсолютно

>>185803483
Пиздец, дырявый, кто не видит, что? Ты можешь блять очко шире держать? Гандоны не забыл?

задал вопрос, оскорблений я тут не вижу абсолютно

>>185803629
Ахахаха, я вообще тебя не понимаю

>>185803970
Смешно, боевые картиночки

Мимоюрист АО РТК. Задавайте ответы.

>>185804287
Каков порядок передачи заявлений, мне обязательно распечатывать, подписывать и отправлять почтой, или могу отправить на электронный адрес документом?

>>185802241 (OP)
Сдавай в магазине где покупал, они же и выдают подменный фонд кнопочный телефон, а не СЦ.

>>185802978
Какое же ты нахуй, чмо. Просто пиздец. Да любой васян с падика по сравнению с тобой - утонченный интеллектуал.
Какой нахуй сервисный центр, обделенный?
Ты блять где телефон брал? В магазине, или сц?

>>185804571
В магазине не примут, комплектация не полная, у официалов же плевать на это, еще и заберут сами курьером, а выдавать должен и сервисный центр.

>>185805289
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/c771be122fddbc6e3087cbf43aa39a85a960a296/

Какой же ты тупой, тебе в лицо уже ссу блять, а ты всё жмуришься.

>>185805289
>>185805417
Я сам выбираю куда обращаться за гарантийным обслуживанием, могу в магазин, могу в авторизованный СЦ, а могу к самому производителю, и любой из них должен предоставить мне на срок ремонта подменное устройство.

>>185805318
Причем тут комплектация? Если у тебя сломался телефон, назуй им зарядка и наушники? Подмену тебе продавец выдает, а не сервисный центр.

>>185805632
Вот такие порядки, сдавать я обязан так как покупал, если в инструкции прописано зарядное устройство, оно должно быть, можно конечно изъебаться и доказывать им что-то, но много времени уйдет.

>>185802241 (OP)
Занимаешься хуйней.
Тебе что важнее: подменный аппарат или сервис побыстрее?
Если сервис, то сначала нагугли в твоем городе сервис с лицензией от компании-производителя ( такие как правило есть у крупных производителей), сдавай туда, там чинят НА МЕСТЕ, никуда не вывозя, т.к. офицалы подвозят им запчасти.
Если нужна подмена, то сдавай на ЛЮБОЙ ОП сети продаж, не принимая никаких отказов (ленивые уебки часто отсылают на другие точки, что не законно).
Подмена бывает как правило трёх категорий: бич, медиум, и хай-сегмента.
То, что тебе выдадут из подменного фонда напрямую зависит от стоимости покупки, при этом хай-сегментовый мобила из подменного фонда как правило какой-нибудь кенсики или сенсейт, оцененный в пять тысяч рублей. В бич-сегменте же реально получить адекватный ксентум с батареей, которая живет месяц бля на звонках.

мимо_БС_ретейла

>>185805733
Что за магазин такой охуенный? Все твои порядки в зозпп и гражданском кодексе.

>>185805318
Магазину тоже похуй на полный комплект. Просто они тебе ебут мозги. Ибо через магазин срок ремонта может затянуться более 45 дней. А вообще зачем тебе подмена? Купи временно в ломбарде телефон рублей за 300-500. Тебе всё равно на подмену дадут плюшку. Много лет в ритейле отработал, в том числе и с претензиями. Задавай вопросы пока я в треде.

>>185805733
Ты просто лошара. Хоть ЗоЗПП почитай.

>>185805507
Ебаный рот, выкидыш, схуяли ты спрашиваешь про доставку, если ты блять даже его еще не сдал. Тебе диагностику должны провести, а только потом решать что делать.
Сука, демон, на кой хуй ты сразу в сц понесешь? Какая нахуй посылка?

>>185805808
>>185805825
Эльдорадо, никогда с ними просто не было, поэтому даже связываться не захотел.

>>185805806
Спасибо, нагуглил уже, есть какой-то отбитый сервис где все недовольны в итоге, ходить потом с отклеивающимся экраном вообще не прикольно.

>>185805733
Ты не прав.
> сдавать я обязан так как покупал, если в инструкции прописано зарядное устройство, оно должно быть, можно конечно изъебаться и доказывать им что-то, но много времени уйдет.
Тут важно, что ты хочешь получить по итогу.
Если хочешь возврат средств/обмен на другой аппарат с доплатой, то нужна комплектация, по возможности максимальная.

Если же тебя интересует ремонт, то обязательными вещами, приложенными к устройству являются только ГАРАНТИЙНИК ИЛИ ЧЕК, причем иметь на руках И гарантийник, И чек НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО.

мимо_БС_ретейла

>>185806006
Как подпалился то, маневрировать начал.

>>185806028
Спасибо, думал для ремонта как для возврата.

>>185806027
>есть какой-то отбитый сервис где все недовольны в итоге, ходить потом с отклеивающимся экраном вообще не прикольно.
Где покупал вообще аппарат?
По возможности максимально накину инфы по ремонту/возврату, чтоб не парился.

мимо_БС_ретейла

>>185806028
А насколько сложно получить в итоге возврат, я уверен почти на 100% в браке, болячка всей серии, экран желтеет.

>>185806135
>>185806140
Эльдорадо

>>185805507
Ты заебал со своим подменным устройством. Тебе на время ремонта по закону выдадут не такой же аппарат, а самый дешёвый кнопочный, ну или дешёвый андроид если повезёт. В законе не разделения смартфон, айфон и т.д. Есть понятие телефон. Его функция - звонить. Вот тебе и дадут звонилку и будут правы. Кого ты наебать собрался?

>>185806179
Он овощ блять.
Оп, блять. Какой смысл нести в сц, а не в магазин сразу?

>>185806140
Как повезёт. Возврат возможен:
1) если срок ремонта более 45 дней. Поэтому магазины и любят отправлять в сц, а не принимать сами.
2) если аппарат неремонтопригоден или ремонт нецелесообразен по деньгам. Например, сгорела мать в ноуте. Сц выдаёт акт и тебе возвращают деньги.
3) повторный ремонт с таким же дефектом. Опять же нужно 2 акта из сц.
Вроде всё. Может конечно что-то забыл, съебал из ритейла 3 года назад, Слава Богу.

>>185806153
Что за смартфон кстати?

Ну, тогда иди к ним и пиши заявление, раз Эльдорадо, то примут сразу.
Предварительно постарайся узнать, когда к ним приезжает отгруз/загруз, потому что если он например в сб, а ты сдал в пн, то до сб соответственно тело будет валяться в магазине, и за это время с ним может случиться что угодно, потому что работаеют уебаны как правило. Сдавать прямо перед отгрузом тоже чревато, впопыхах всё забывается.

Заявление сейчас пишешь не от руки в основном, так что тебе дадут форму из тех документиков, поставишь подписи, число, внимательно смотри на совпадения в графах комплектации, чтоб ничего не проебать.
Чек с коробкой можешь себе оставить, а в магазине написать заявление на утерю чека (дубликат в 1с-ке легко распечатывается).

Гарантийник кста заполнен?
мимо_БС_ретейла

>>185806589
Оп просто думает, видимо, что ему дадут такой же смартфон на время ремонта. Ну ну, удачи.

>>185806608
>>185806601
Немало нюансов оказывается, телефон Honor 8 талон не заполнен, появилась желтая полоса у кнопок громкости, еще и сеточка динамика забилась, на это указывать, я так понимаю, смысла нет, т.к. это следы эксплуатации. В принципе, мне есть смысл найти оригинальный кабель и сдать с ним?

>>185806776
От чего вас так рвет? Что вас настолько не устраивает в вашей жизни?

>>185806140
Всё зависит от акта СЦ, я в нем, увы, не работал.
В принципе ничего сложного в этом нет, возвраты мы оформляли без каких-то замешательств, не сравнить с тем, что было лет 7 назад.
Можешь попробовать стороннюю экспертизу, но это головняк и суды.
>>185806601
Заводской брак забыл, если брак, то тоже возврат.

Ну и еще важно, чтоб работники точки не проёбывались, а то сроки прогорят ремонта и повторной претензии например, и соси хуй.

>>185806923
При сдаче в магаз, выходит, мне нужно писать заявление только на экспертизу? Без ремонта?

>>185806800
Иди в МАГАЗИН где покупал. Возьми чек, сам телефон и гарантийный талон. Если он пустой - заполнят. Если чека нет - восстановят. Ни коробка, ни даже зарядка не нужны. Просто в коробке удобнее. Про подмену забудь. Какой смысл? Тебе не дадут даже близкий по функционалу телефон. Но если уж так хочешь, то пиши заявление и дадут плюшку. А уж дальше жди результатов. На этом твои полномочия всё.

>>185806923
Я в пункте 2 имел ввиду и заводской брак тоже.

>>185806800
Да нет никаких нюансов, просто одни люди заёбываются, а другие проёбываются, в результате же страдает клиент, лол.
>появилась желтая полоса у кнопок громкости
Сдавай смело.
>еще и сеточка динамика забилась, на это указывать, я так понимаю, смысла нет, т.к. это следы эксплуатации.
Да, там просто будет указано что-то типа "б/у (легкие следы эксплуатации).
>В принципе, мне есть смысл найти оригинальный кабель и сдать с ним?
Ну а почему нет?
Сдавай. А вот гарантийник надо заполнять, чтоб самому знать прежде всего сроки гарантии, анон.

Кстати, с чего ты взял, что в городе нет оф сервиса Хуавея?

Оп, не забудь, когда будешь сдавать телефон, наверняка в бланке работник магазина опишет состояние телефона как "б/у".
Не ведись на хуйню, заставь описать каждую царапину, иначе рискуешь обнаружить сколы и царапины, которых раньше не было. В идеале при сдаче лучше сфоткать аппарат хорошей камерой на уже заполненном бланке заявления, чтобы было видно состояние телефона.
>>185807168
>Да, там просто будет указано что-то типа "б/у (легкие следы эксплуатации).
Вот именно про это я пишу.

>>185806993
Нет, ты конкретно катаешь заяву с претензией на то, что ты хочешь получить и почему.

Так и говоришь, что хочу оформить возврат/ремонт/обмен.

>>185806993
Я тебе написал выше как делать. Так и делай, не умничай.

>>185807251
Советчики, лол. Такому дотошному накапают на пломбу и пошлют на хуй. Пусть потом хоть куда обращается. У нас бывали такие случаи.

>>185807251
Ну такого ебобо, чтоб нагнуть человеку телефон еще сильнее, ни разу не встречал, лол.
Однако, хозяин барин, как грица.
Можно и надиктовать оформляющему, можно и самому от руки написать претензию.

А вот снести и залить ПО, когда это не нужно или перепаять контакты в сц еще как могут, и в резльтате первое потрет твои данные, а второе вообще-то откровенный брак, о котором никто не скажет.

>>185807060
>>185807161
>>185807168
>>185807251
>>185807276
Всем большое спасибо, теперь хоть что-то понимаю в этом.

Отдельное спасибо непонятно от чего горящим чушкам, так-то обидела жизнь людей, что могут только на дваче поднимать свою самооценку, повеселили.

>>185806853
Конкретно меня не устраиваешь, ты, петушара.