Сап, аноны. Может есть тут юристы или просто прошаернные? Короче, есть небольшой бизнес у матери - химчистка. Был сдан пуховик - хуйня хуйней, была сделана чистка водой, тк нельзя на этом материале использовать химаю т.к испортиться совсем полностью. Клиент приваливает и говорит - пуховик стал худым, ну да, блять, пух спиздели. И говорит подам в суд и вся хуйня. Я думал, что больше пугает, мы его распушили воздухом и он стал выглядеть годно. И сегодня это ебучая клиента опять приходит и говорит, что акт уже составлен и нам нужно выплатить за пуховик в двойном размере, то есть 12к. Когда ей стали говорить, что пуховик в любом случае потеряет в объеммах при чистке - она отвечает, что должно быть все прописано. Еще нашла какие-то повреждения, которые она сама подтвердила что были и говорит, что и эти повреждения не прописаны в чеке и мол выебет еще за них. Что вообще можно сделать в этой ситуации? Я в законах не сильно шарю, но у матери совсем денег мало осталось - не потянем этот штраф.
бамп
Я бы нахуй послал. Во-первых судиться из-за сраного пуховика это такое себе занятие, даже не шуба. Во-вторых нет никаких объективных доказательств, что вещь стала негодной. В третьих в двойном размере - это что за бред? Даже если проигрывает дело компания, то возмещает ущерб + штраф в размере 50 % по ЗПП. Ну и не знаю как у тебя в мухосранях, а в дс ни один серьезный юрист кроме червя-пидора не возьмётся за дело о пуховике.
>>171451736 (OP)Нахуй послать, ты столкнулся с больным, которому нехуй делать и который еще и на бабки пытается развестиПожать плечами и сказать: "жалуйтесь. или в суд подавайте"
>>171451736 (OP)Доставьте прошлогодние мемы с пуховиком
Она вас выебет) Она все правильно сказала, вы не отметили, что есть повреждения, а кто последний, то тот и папа. Будете покупать новый.
Пусть хуй сосет. Ей нужно обосновать наличие ущерба, а с вашей стороны говорите что соблюдали все требования к стирке. В суде уйдет дамочка несолоно хлебавши.
Корче апдейт, аноны. Эта хуила дала акт претензию, которую мать подписала. Что нам дано 10 дней на оплату либо дальше в суд. Экспертизу сделать не сможем, т.к она стоит 5к и за счет юр лица
>>171452715Готовьте деньги за пуховик, адвоката возьмет мразь еще, если знает законы. Готовьте 30к
>>171452715В суд либо идут, либо кукарекают, что пойдут в суд. Игнорь ебанутую.
>>171452715Да не суетитесь и не читайте дебильных советов с ебучего абучана. Тут школьники в основном смищные картинки постят, какой консультации вы тут хотите?ЭКСПЕРТИЗУ МОЖЕТ НАЗНАЧИТЬ СУД, ТОГДА ОПЛАТИТ ПРОИГРАВШАЯ СТОРОНА (т.е. истец, если вы не совсем ебобо). Заранее ее делать необязательно. Ей нужно будет доказать факт причинения ущерба/факт нарушения технологии чистки. Я думаю, что это будет не так просто, так что она вас скорее просто на деньги пытается развести. Тем более никаких выплат в двойном размере законом и вашим договором не предусмотрено, откуда она это взяла? Ведите себя грамотно и не подписывайте бумажки не глядя, лол. Тогда все скорее разрешится в вашу пользу.
>>171452715Добавлю еще (к >>171453043)1) У тебя нет ни одного основания что-либо платить в досудебном порядке.2) Действия гражданки может быть квалифицировано как шантажДальше, два варианта:1) Гражданке не с чем идти в суд и заведомо это было шантажом. Тебе терять нечего.2) Гражданке таки есть с чем идти в суд и она его даже каким-то мифическим образом его выигрывает. Ты выплачиваешь все, что решит суд, а на все твои досудебные выплаты ему насрать.Вывод: пусть идет в суд, суд блять для этого и предназначен
>>171453043>>171452193>>171451992Да дело в том, что, как я понял, судебные издержки оплачивает юр лицо, и придется платить еще и за вещь если суд докажет, что вешь разъебали мы.
>>171453358>>Да дело в том, что, как я понял, судебные издержки оплачивает юр лицо, и придется платить еще и за вещь если суд докажет, что вешь разъебали мы.Ты это выплатишь только в случае, если она выиграет. Вероятность выигрыша равно нулю
>>171453358Ты чет не очень умный. Тебе написали, что судебные издержки, в т.ч. расходы на представителей оплачивает проигравшая сторона.Учите мемы ГПК, чтобы не быть баттхертами
>>171453303А если, сама химчистка стала причиной некоторых повреждений из-за уебищного качество принимаемой вещи? Т.е если мы ее коцнули, когда чистили. Я это говорил ебанашке, на что она сказала, что это все должно быть прописано где-то. Где мне это прописать? На стене?>>171453521Да я с телефона сижу, тут туговато страницы прогружаются и не видел сообщение от анона
Юрист в треде. Ваш косяк, что не описали вещь нормально и не заметили изъяны при приеме. Она подаст в суд, а вы должны будете доказать, что дырки не по вашей вине или что там за косяк, ну т.к. не описано это было в договоре, то любая экспертиза будет на их стороне, можете даже не проверять с мамашей. А еще то что твоя мать там что-то подписывает, идет не в вашу пользу. Мой вам совет, если не хотите платить еще больше после суда, то урегулируйте конфликт сейчас.
вообще конечно странный бизнес, если вы сами не знаете, что делать с такими поехавшими. или вы недавно занимаетесь этим, или вас каждый такой клиент высаживает>>171453674в договоре, лол
>>171453674при приеме вы должны были написать, что изделие имеет дырки в области капюшона, потертости на карманах и тд, она подписывает и вы принимаете. Готовьте деньги, лохи
>>171453706>юрист в тредеЮрист-первокурсник МухГУ, судя по всему. Ты вообще представляешь как химчистка работает? Думаешь там на каждую куртку составляется развернутый акт на шести листах, С ПОДРОБНЫМ ЕЕ ОПИСАНИЕМ, ПРОШИТЫЙ, ПРОНУМЕРОВАННЫЙ И С ПЕЧАТЬЮ? Может еще у нотариуса его заверяют?
>>171453989Нет, достаточно описать 10 словами.
>>171453727>>171453706Да я живу в другом городе, и не могу разрулить это дистанционно. Вот и спрашиваю советы тут, как полагется праведному анону>>171453815>>171453727Товар принемала сотрудница-ебанашка, которая сказала, что я не заметила, что были изъяны.
>>171453706Акт претензию, вроде они обязаны подписатьмимо-анон
>>171451736 (OP)У матери ИП или ООО?Что на выданных чеках написано? Совпадает организация выдавшая чек с ныне действующей?
>>171454202ИП, у нас чеков нет, только бумажка о принятии товара с расписью и услугами, которые будут оказаны.
>>171451736 (OP)>И сегодня это ебучая клиента опять приходит и говоритПогоди. Что значит "опять приходит" и "ещё нашла". Она, когда его получала, где-то сама подписывалась или вы ей просто так его отдали?
>>171453674> Где мне это прописать? На стене?В договоре, блядь, или в акте приёмки.
>>171454131> Товар принемала сотрудница-ебанашка, которая сказала, что я не заметила, что были изъяны.Ну вот её и оштрафуйте, лол.
>>171454131пусть штраф сотрудница и оплачивает, её косяк
>>171454305Забей хуй, она принесёт чек на 6к на пуховки, купленный несколько лет назад. Сам пуховик после чистки не потерял своих основных свойств.
>>171454305> у нас чеков нет54 ФЗ.Тобi пiзда.
>>171454577Про бланки строгой отчётности слышал?
>>171454577им и не нужен> ИП, у нас чеков нет, только бумажка о принятии товара с расписью и услугами, которые будут оказанытоварный чек вполне себе ок
>>171454382Его еще не отдали, он у нас находится, клиентка не хочет его брать из-за дефектов. Т принесла эту претензию ебанутую.
Оп, 1)А еще то что твоя мать там что-то подписывает, идет не в вашу пользу. Соблюсти претензионный порядок- это нормально, но в вашей ситуации, еще раз, не подписывайте ничего, если точно не понимаете смысла документа и ваших действий. 2) Позиция "ну мы нанесли ущерб, но только потому что у одежды было хуевое качество" заведомо проигрышна. Запомни кратко правовую позицию: вы полностью соблюли технологию очистки и никакого ущерба нанести в принципе не могли. То, что пух после чистки водой может временно сбиваться там, оседать - это общеизвестный факт так-то. Скорее всего, суд действительно назначит экспертизу. А вот про "мы его коцнули" ты забудь. Тогда точно дело проиграете.
>>171454727Отремонтируй это пальто и всё.А будет визжать и пойдёт в суд, делай морду кирпичом и говори, что пальто в таком виде и пришло к вам, и поэтому никакие дефекты не описаны.
>>171454654Нужен, нужен.>>171454642Слышал. А ещё знаю, что они должны храниться 5 лет.
И ЕЩЕ РАЗ, ТУТ ТРЕД ПОЛОН ДЕБИЛОВ, НЕ ВИДЯЩИХ РАЗНИЦЫ МЕЖДУ ИП И ЮРЛИЦОМ.>>171454577ВЫБЕРИ КАКОЙ НИБУДЬ БОЛЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ КОНСУЛЬТАЦИЙ
>>171454946ох лол, недавно отдавал в ремонт тренч и пиджак в химчистку в разных местах. нигде чека не было, только поебень вроде товарного чека, что все вокруг нарушают?
>>171455180>что все вокруг нарушают?Иначе не проживёшь в этой стране, все условия для этого созданы.Если работать честно и платить налоги - то проще закрыться нахуй.
>>171454946У тебя шизофрения что ли? Справа написано, что услуги населению (к которым относится и химчистка) подпадают под БСО, слева в списке их нет. И ты обеими этими картиночками пытаешься чего-то доказать
>>171454450>>171454447Точняк, чтобы их ещё и трудовая инспекция выебла потом.
>>171454946https://uslugi.tatarstan.ru/article/225>3. В каких случаях индивидуальные предприниматели вправе применять бланки строгой отчетности, и не применять контрольно- кассовые аппараты?Индивидуальный предприниматель праве не применять контрольно-кассовые машины, если он занимается оказанием услуг населению (парикмахерские, ремонт техники, пошив обуви и одежды, химчистка др. Полный перечень услуг содержится в Классификаторе услуг населению). Но при этом в подтверждение оплаты услуги он должен выдать бланк строгой отчётности утвержденной формы либо разработанный самим предпринимателем в случаях отсутствия утвержденной формы.
>>171451736 (OP)ну она должна доказать1) факт причинения вреда2) и что его причинили вы
>>171451736 (OP)Есть тут юрист. Иди на хуй, уебок вот что я тебе посоветую.
>>171455969Нифига она не должна доказывать, алеша. Это защита прав потребителя, за эту хйню ебут дай боже сейчас, не раз сталкивался.
>>171454805годноту советует>>171454131> Товар принемала сотрудница-ебанашка, которая сказала, что я не заметила, что были изъяны.сами виноваты, что не проинструктировали ее должным образом, теперь вам и платить>>171453674> Я это говорил ебанашке, на что она сказала, что это все должно быть прописано где-то. Где мне это прописать? На стене?это в акте приемки прописывается, многие химчистки тупо ставят износ этак 50% даже тем вещам которые на вид как новые, дабы оградиться от ответственности, а в суде эти проценты износа трактовать в пользу химчистки легко, а то, что вы приняли вещь как новую и составили акт об этом не указав износ и повреждения, общий вид - пизда рулю как по мне, юристконсульта нанять для составления базовых актов и политики ответа ебанашкам качающим права сложно было?
>>171454450> пусть штраф сотрудница и оплачивает, её косякВ общем-то слабодоказуемо, можно попробовать зарядить регрессный иск, но... иди и докажи, что это она виновата, а не химчистка, причем еще на стадии первого суда это доказывать надо. Иными словами останется вам радоваться разве что тому, что судебные издержки суды не в полном объеме на проигравшую сторону вешают.
В общем спасибо большое, аноны. Помогли очень в ситуации. Больше спасибо. Резанем сотрудницу по премии, т.к проебалась с этим и не записала повреждения, сказала сначала что не уиведла, а теперь говорит, что забыла. Если не разрулится ситуация, попробуем пойти на мировую. Впредь будем аккуратны, не подпишем нихуя. И еще вопрос, если вещь фотографировать при приеме это будет учитываться в суде? И как ее нужно использовать? Прикреплять мб куда??
>>171462620У сотрудницы, кстати уже не первый косяк такой, раньше закрыли глаза.
Еще вопрос аноны, с чего она вообще взяла, что вещь оплачивается в двойном размере? Это где-то прописано? Или она с потолка взяла эту сумму? Говорить, что куртка 5к + компенсация 5к. не жирно ей?
Нашел только это фигню в интернете.
>>171463622Доказать вину химчистки можно в суде. Идите в суд. Он назначит экспертизу, эксперт напишет "хуе-мое, установить причину СХУДНОСТИ пухоивика не представляется возможным, т.к. может он сам от времени сдулся", дальше на усмотрение судьи.
>>171463497>>171462620Бамп вопросу
ОП, всё хуйня. Экспертизу может назначить кто угодно в досудебном порядке, нет понятия "эксперт" адекватного в законодательстве. И она будет принята судом, и рассмотрена.Попробуйте сослаться на ГОСТы. Если соответствует, то, может быть, прокатит.А вообще ты нашел, куда обратиться, ОП)