Анон, родители купили какой-то планшет, естественно он оказался говном. Прошло 3 дня с момента покупки, сегодня они пытались сдать его обратно, но их послали нахуй, типа вы сами выбирали, мы можем обменять его только по тех. неполадкам после экспертизы.По факту: хуево держит заряд и так же хуево заряжается, лагает меню, когда его листаешь.Через пару дней пойду я, что делать, если продавец будет говорить мне тоже самое?думаю двигать тазом и рычать, должно помочь
Бам
>>161864498 (OP)https://www.youtube.com/watch?v=bZ98DEcAWJ4Ну вот тебе пример, как чувак жидосеть разъебал.
>>161864498 (OP)Вроде как в течение 2 недель с покупки можно вернуть, погугли законы и примеры их применения. В крайнем случае можешь накатать жалобу в защиту прав потребителей.
>>161864498 (OP)Мог бы для приличия молча принять подарок
>>161864498 (OP)А не хуй было нонейм говно китайское покупать. Сами виноваты.
>>161864795Да не для меня, а для себя брали.
>>161864498 (OP)посмотри свежие видосы по типу АНОН РАЗЬЕБАЛ ЕРВОСЕТЬ советы побери статьи всякие и тп А самое главное уверенней будь
>>161864748Спасибо, гляну позже, можешь сказать тезисно, на что он опирался?
>>161864498 (OP)В течении 2х недель можно вернуть покупку по закону. У меня всё.
>>161864498 (OP)> планшетЭто технически сложный предмет. Ст. 18 ЗППВ отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
>>161864784>>161864498 (OP)Планшет относится к перечню технически сложных товаров. Поэтому 2 неделю его не касаются. Сдавай планшет на диагностику, засеки дату и жди. По закону, диагностика не должна превышать 45 дней, после истечения 45ти дней ты пишешь претензию (нагуглишь), несешь в магазин и требуешь, сука, требуешь законный возврат средств, если не возвращают - суд. Иначе ты хрен вернешь свои деньги, если в действиях продавцов не было никаких противоправных навязываний и тому подобное. И да, если тебе все же нужен этот планшет - то каждый день просрочки этих 45-ти дней, магазин должен будет тебе торчать по проценту от стоимости товара, а на саму диагностику, должны будут временно заменить твой планшет на аналогичный/дешевле, но заменить. Наебал так евросеть - брат жив - бочку не делаю.
>>161864498 (OP)>рычать, тазом вилять - охрана, здесь быдло!
>>161864498 (OP)АЙПАД БЕСПОЛЕЗНЫЙ ПОКУПАЮТ РАДИ ЯБЛОЧКА ЗАВЫШЕННАЯ ЦЕНА АЙПАД ГОВНО АЙОС НЕЛЬЗЯ РУТ ПОСТАВИТЬ ВОТ АНДРОИД ЭТО ХОРОШО А АЙПАД ГОВНО@САП ДВАЧ МОЙ ПЛАНШЕТ НА АНДРОИДЕ ПЛОХО РАБОТАЕТ СДАТЬ НЕ МОГУ ПОМОГИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ
>>161865318Двачую. Купил вместо божественного гейпада самсунг и пожалел.
>>161865209Спасибо, анон, я уже нагуглил это.Является ли мною перечисленное тех. неисправностью? Сейчас узнал, что родители просто сдали его на диагностику ( я в другом городе, повлиять не мог)
>>161865099>>161865209Запили список этих товаров, а то я не так давно смотрел его, кажется там не было ни слова про планшеты.
>>161865318+1000Сосни хуйца ОП и иди хейти айос дальше
>>161865318Там какая-то нонейм фирма, дядь.Сам пользуюсь nexus 5 за 16к который 3-й год живёт без каких-либо недостатков, он даже не лагает. По хар-ам = 5s за 27 на то время.
>>161864498 (OP)Вернуть можно в течение 10 (уточняй) дней, если куплен в интернетах, а не в магазине. Если куплен в магазине, то сосай.
>>161865502Сложный товар – тот, что выполняет более одной функции. Какой тебе список нахуй.
>>161865502Нет закрытого списка технически сложных товаров, ебушка. Если в кратце, то это товары выполняющие больше 1 функции.
>>161865602> Вернуть можно в течение 10 (уточняй) дней, если куплен в интернетах, а не в магазине. Если куплен в магазине, то сосай.Пруфы какие-то или ты просто так пизданул? В интернете возврат, а в магазине нет, совсем поехавший?
>>161865700Пиздец ты ленивая мразь. Дистанционная торговля — это реализация товаров по договору розничной купли-продажи, заключенному на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащемся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационной сети Интернет, а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.Главная особенность дистанционной торговли — у потребителя нет возможности ознакомиться ни с самим товаром, ни с образцом товара до момента его получения. Заключая договор ни покупатель, ни продавец непосредственно не вступают в контакт, не видят друг друга.Отношения между продавцом и покупателем при дистанционном способе продажи товара регулируются п.2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), статьей 26.1 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее-Закон о защите прав потребителей), Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 (далее Правила).Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. В случае, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.На дистанционную торговлю не распространяются ограничения на обмен и возврат товаров надлежащего качества, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасонов, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.З Здесь действует норма пункта 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, согласно которой возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционно, возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору. За исключением расходов продавца за доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.Не все товары надлежащего качества, купленные дистанционным способом, могут быть возвращены продавцу. Потребитель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно только приобретающим потребителем (например, заказанная встроенная мебель, специально изготовленная по индивидуальному чертежу).В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец несет ответственность за нарушение прав потребителей.Согласно ст. 17 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 защита прав потребителей, связанная с возмещением имущественного вреда, а также компенсации морального вреда осуществляется судом. Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу пункта 1 статьи 11 ГК РФ, статьи 17 Закона № 2300-1, статьи 5 и пункта 1 части 1 статьи 22 ГПК подведомственны судам общей юрисдикции.
>>161865762При чём тут дистанционная торговля, дядя? Он куплен в салоне.
>>161865484Да, вполне. Я сдавал планшет с половиной вообще выдуманных проблем.
>>161865659>>161865681Список есть блять, без вас уже нагуглил. Но таки да, что-то похожее на планшеты там и правда есть, под ебанутой формулировкой как обычно.
>>161865888>причем тут дистанционная торговля> в том числе информационной сети Интернет
>>161865989Ты ебанутый?
>>161864498 (OP)Открой закон о защите прав потребителей. Там все чёрным по белому ясно написано, какой вид товара и в кан сроки можно обменять/вернуть
>>161866098Я тебе про интернет пруфанул, шизик. Покупки сделанные на сайте твоей евросети и доставленные курьером можно вернуть в течение 7 дней вне зависимости технически сложный это товар или нет. В офлайн магазине – сасай, не обязаны. Но некоторые магазины идут на встречу покупателям.
>>161866166Первым делом это сделал, вопрос о том, как я на практике это должен применить и как анон действовал в подобной ситуации.Ты ахуенно умным себя считаешь? Чёрным, блять, по белому. Пидорасы вроде тебя советуют обновить драйвера и переустановить шиндовс.
>>161866276> вопрос о том, как я на практике это должен применитьИдешь в салон, открываешь рот, говоришь. Тебе надо речь написать?
>>161866253В смысле, блять, не обязаны? 3 выдержки из ЗПП кинули в тред, несколько анонов отписались про свой личный возврат. Просто ты изначально ебано сформулировал, что в онлайн магазине есть возврат, а в офлайн - нет.
>>161866400Да, браток, напиши с:
>>161866276Нихуя тебя порвало. Так ты амеба читать не умеешь? Или смысл прочитанного не усваиваешь?
>>161866458Я амёба )))
>>161866423>В смысле, блять, не обязаны?В прямом блять смысле не обязаны. Если тебе в офлайн магазине возвращают деньги/меняют на другой товар без очевидных признаков брака и необходимой экспертизы, то это добрая воля магазина. > онлайн магазине есть возврат, а в офлайн - нетТак и есть. 7 дней возврата при покупке в интернете
>>161864498 (OP)Вернуть тому, чаму он тебе не нравится ты не можешь, тебе уже пояснили.НОВсегда есть НО.Берешь зажигалку с пьезоэлементом за 15 рублев, изымаешь элемент.Хуяришь по всем доступным контактам планшета, желательно в во включенном виде, пока он не сдохнет.Сдаешь, как брак.
>>161866423Пиздец тупица, тебе не будут возвращать технически сложный товар, если у него нет заводского брака или недостатков, которые нельзя было увидеть при покупке. НО, иногда продавец может пойти на встречу, но это чисто его решение будет. Так что всё, что тебе нужно, это пойти в магазин и объяснить всю ситуацию, сказать, что долбоебы не шарите в планшетах, случайно не то взяли. И молиться, что вас пощадят.
>>161866653Тру. Жди, пока пизданётся, оп. На следующий день после конца гарантии.
>>161866559Неплохой способ.
>>161864498 (OP)Хуй вернёшь - сложный товар. мимо юрист
>>161866808-->>161866559Мимо технарь.
>>161866653Ты оп пост читал, тупица? Он написал, что он хуёво держит заряд, это ты увидишь при покупке?Оп, тебе всё расписали уже, отдавай его на экспертизу и жди, после пиши претензию.
>>161866867> Он написал, что он хуёво держит зарядАйфон вон тоже хуево заряд держит, но при этом полностью исправен.
>>161866276Если не умеешь формулировать мысль и усваивать из прочитанного, то не выебывайся пидор. Сосни хуйца и поспи
>>161866867> Ты оп пост читал, тупица?Тлдр.
>>161866935За одну щёку тебе сформулировал, за другую усвоил, чорт. Еблан написал про ЗПП, когда уже 2 выдержки оттуда скинули в тред, поэтому пригорел, да.
Бери чек. Там ИНН и огрн продавца написаны. Найди учредителей фирмы в egrul.nalog.ru. Пиши претензию на имя хозяина фирмы (шаблон погугли). Иди в магаз и попробуй вернуть, если будут ортачиться суй им претензию и проси подписать и печать. Конечно же они откажут. Отправь по почте с уведомлением о вручении на юр адрес. После иди к юристам для судебного иска. Отсудишь ещё моральную компенсацию.
Наши законы суровы, эт да. Но по закону одно, а по факту другое.Работал торгашем полтора года, торговал сложнотехническим товаром - электроинструмент (не телефоны. но всё же).Как у нас было принято: чел купил девайс, девайс челу не понравился - принёс в течении 14 дней после покупки - написал заявление на возврат - девайс уходит в СЦ, где подтверждают сохранение товарного вида - чел получает деньги, а мы уже сами решаем чё делать с девайсом(продать снова, списать, уценить, потерять...)Ананас не задавай вопросов, я понимаю что эта схема неправильна и не логична и многое вообще ничем не обосновано - но было именно так.Но всем нравилось.
>>161865318Двачую. Купил даже всратый 2017 гейпад и уже рад ему больше всех ведровиндовых планшетов, что были до него, вместе взятых.
>>161869055>и уже радЧем именно лучше?