Ананы, хочу вкатиться в оператора call-центра к местному провайдеру Интернета. Какие подводные камни?
Алсо, если кто-то из вас работал, пилите свои кулстори
И сразу бамп
Бамп нашим быстрым Интернетом. Остальные провайдеры сосут конечно
Бамп
Мне сказали в коллективе одни тянки. Одна, узнав что хочет прийти на работу парень, чуть не обкончалась. Что приятно конечно
Монтажником пиздовать не очень хочу, руки из жопы, стены сверлить не умею но в крайнем случае можно и монтажником, научусь ебучие провода проводить
Но придется и сраные виндоусы настраивать. А это пиздец конечно, поэтому лучше на телефоне сидеть
Отчаянный бамп
Бамп нахуй
Еще один бамп
Бля, аноны, сегодня вроде Шаббат. Или вас даже в этот священный день заставляют в школах сидеть?
>>150539800Ебанись там чистить, работы на целую неделю
>>150540029Я бы почистил.. хуйня делов
Бамп современным искусством
работа хуже червя пидора. Презираю тебя, чмо без образования
>>150540151Я с образованием, иди на хуй
>>150539502 (OP)А ты куда устраиваешься, на обзвон и завлекуху или что-то типа сапорта?
>>150540167нацс мантры опущенки
>>150540193На обзвон и завлекуху. Саппорты там есть, им не нужны новые
Ты с пикабушечки это говно тащишь? >>150540131>>150540095>>150540023>>150540002>>150539945>>150539891>>150539863>>150539800>>150539633>>150539604>>150539546>>150539502 (OP)
>>150539779> лучше на телефоне сидетьВспотеешь по 12 часов слушать тупых бабок, у которых нтв не показывает и поехавших школьников, у которых БЛЯ РЕКОННЕКТ ПРОЕБАЛ Я В СУД ПОДАМ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ.Монтажником веселее, какая-никакая работа мозжечка по оптимальной прокладке кабеля сквозь дебри хрущобин.Руки выпрямляются со временем, бабки не меняются НИКОГДА.
>>150540237Нет, с публиков вк сохраняю понравившиеся картинки в Photos на планшете. Их использую для бампов
>>150540259Так я не в саппорт, я ж на обзвон клиентской базы
>>150540259Хотя бабок у которых нтв не показывает с большим удовольствием слушал бы
Бля, тоже собираюсь вкатиться. Надо ебаное резюме пилить, а я не ебу шо там писать.
>>150540303>с публиков вк сохраняю понравившиеся картинкиИди обратно в паблики.
>>150540259Я бы пошел монтажником, но я даже не ебу как они провода подключают и чем вообще занимаются. Если научат, то пойду конечно
друг работает в кал центре. Фиг знает, каким надо быть имбецилом, чтобы туда пойти. Сразу видно, что ОП тупой
>>150540369Ну насчет резюме я не парюсь. Просто пишешь что общительный, коммуникабельный, слушать умеешь, усидчивый, уверенный пользователь пеки, стрессоустойчивый
>>150540226У меня друг там работал. Я не расспрашивал особо, но он мне показывал кипу бумаг, которую нужно заучивать. Там куча вариантов ответов на всевозможные дебильные вопросы, различные варианты нахваливаний своей конторки и прочее.Еще говорил, чтобы заработать, нужно языком вилять охуенно уметь и нужен скилл удачи, чтобы на лошков богатых попадать.
>>150540388
>>150540474Ну языком вилять я вроде умею, это ж не мешки ворочать
>>150540473Заебись. Только у меня всё наоборот.
>>150540350Продажником не работал, но имхо - эскобар от техподдержки, если только сидеть на телефоне."Обзвон клиентской базы" - это где-то посередине
>>150540514Если на дваче сидишь, то стрессоустойчивый и так. Тут каждый день хуями обкладывают. Пеку знаешь.
>>150540226>На обзвон и завлекухуНу и нахуя? Зарплату то будешь получать строго с подключившихся.
>>150540556>Если на дваче сидишь, то стрессоустойчивый
>>150540562Зарплата - небольшая + проценты за подключившихся. Да. Но мне знакомая которая там работает сказала что из 200-300 человек в день 1-2 подключатся и это уже хорошо
>>150539502 (OP)советую монтажником. если не совсем лелик-еболик, сможешь халтурить зп денежки. оператор конечно норм если не напрягает пиздеть весь день с людьми разной степени долбоебизма. иногда даже прикольно, когда на тебя третий раз за день попадает какой-нибудь гуру трейдинга, у которого его ссаные 15 к деревянных сгорели из-за того что какие-то долбоебы-строители ему кабель лопатой перехуячили и ТАК БОМБИТ что ты без телефона слышишь взрывы на том конце города, но сделать ничего не может, ибо ты работаешь в компании-монополисте, а он дебсон и не может в альтернативные интернеты. но перспектива - начальник отдела червей-пидоров, которые будут проебываться и пердеть у тебя в кабинете, пока тебя нет. С зп максимум 70к. Это речь про местечкового провайдера в ДС.
>>150540612Ты думаешь люди будут сильнее хуями обкладывать, чем здесь? Для этого тоже скилл нужен. Просто трубку бросят максимум и все
ОП, какой лвл и образование?
>>150540666Да мне поработать месяцев 5-6, не больше. Пока я пилю проекты на божественном фронт-энде, делаю пиздатое портфолио. Потом свалю во фриланс или на удаленную работу. Готов хуячить не 2 через 2, а даже 3 через 1. Работа там по 10 часов в день
>>15054069127, среднее (бросил ебаный колледж как Стив Джобс и Марк Цукерберг). О том что бросил не жалею. Учился на маркетолога. Все бабы, которые закончили, работают продавцами. Я работал менеджером по продаже телефонов, взяли даже без образования, нахуй оно нужно
>>150540666Так если я нихуя не врубаюсь как эти провода подключать и протягивать (могу только интернет настроить на пеке), возьмут ли меня монтажником?
>>150540831базарю лучше монтажником иди, если берут без опыта. хоть чему-то научишься полезному, типа как витуху зубами обжать или бабке роутер настроить за паллитру.в калцентре ничему не научишься.
>>150540666Я знаю что монтажники по двое ездят. Но не думаю что второй анон будет ебучими проводами заниматься, а я рядом руки-в-брюки стоять
>>150541071да хули там учиться, проще чем алгебра, ты че
>>150540666Хотел монтажником, или требуют наличие своего авто, или просто монтажники не нужны.
>>150541085Я не учиться иду, а с каждой з/п откладывать бабло, чтоб потом без боли в жопе въехать во фронтэнд.
>>150541135такой же как ты долбоеб будет, 99% вероятность
>>150540924а, ну ты правда тупой, если еще и в пиу учился, а не на вышке. иди в колл центр
Не слушай долбоёбов. Монтажник - тот кто лазит по крышам в говне и рискует с неё наебнуться. Дождь\снег - всем похуй. + надо уметь пользоваться перфоратором.
>>150539743Долбосран, если у твоего провайдера гайки не закручены, можешь нормальный левак поднимать на переустановках шиндоуса и чистках пк от порнусни.
>>150541247С учебой у меня всегда было збс, чувак. Куча наград с олимпиад по математике и английскому. Съебался в калледж за новыми знакомствами, просто шкалка заебала, не хотел досиживать там 10 и 11 класс. А так вообще я обучаемый, могу учить что угодно
>>150541347Да, вот винду я бы с радостью переустанавливал хоть и ненавижу это ебаное поделие мелкософтных
>>150540676При чём тут хуи, стресс не от того что ты весь в хуях, а от того, что премия твоя уменьшается с каждым хуемне напрямую.
>>150541370оно и видно, что съебал в помойку с даунами после 9 и отказался стать нормальным человеком. Олимпиадник с ПТУ, ору. Все мои знакомые-олимпиадники в МГУ учились и зарабатывают больше, чем ты когда либо заработаешь на своей дно работе. Так что давай не пизди
https://www.youtube.com/watch?v=Hxf--mUIaxEмонтажники - фрилансеры от мира интернетов.
>>150541753Ой, да иди нахуй. Ты своими достижениями похвастайся, а не знакомых
>>150541767Спасибо за видос)
>>150541869я ток на 3 курсе. Мозгов на вышку поступить хватило :з
>>150541767Нихуя себе по засранным подвалам лазать... уж лучше в теплом офисе сидеть с тянками, чаек попивать
>>150542092Хаха) наивный. А потом в Макдональдс со своей вышкой. В этой стране диплом о высшем говорит лишь о том, что ты можешь 5 лет за нихуя работать
Тоже планирую через пару месяцев устроиться СПЕЦИАЛИСТОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ СО ЗНАНИЕМ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА, чтобы неудачники завидовали.
>>150542169Ну я же и говорю, что ты тупой из семьи алкашей. У меня в семье все с вышками и меньше 60 не получают. Дядя лингвист еще и репетитором немецкого подрабатывает и за 100к выхожит. Скажи хоть номер своей клоаки, когда устроишься на работу, составлю тебе компанию в общении помимо старых бабок, которых ты обслуживаешь
Дайте имя или страницу в соцсетях этой тянучки
>>150542455Бля, объясните этому долбоебу, что вышка в рашке не нужна. Здесь программистом любой может вкатиться. Я в веб-студии год работал, у меня даже не спросили про образование. Оно нахуй не нужно. Ты либо умеешь, либо не умеешь. Какой смысл слушать маразматичных преподов 5 лет, если вся инфа есть в Интернете. Открываешь и учишь без задней мысли
Работал в техподдержке Ростелекома, звонки шли со всего УрФО и Пермского края. Сидел на поддержке ШПД, ТВ и телефонии. Работа не сильно напряжная, если ты не тупишь. Если ты тупишь - для тебя есть технологические карты блок-схемы, где ты можешь как недоумок вести пальчиком по стрелочкам, определять проблему и решать её. Если в тех.карте не можешь найти - звонишь ведущему специалисту и он говорит, что ты хуй, и вся инфа есть в базе знаний. Работают даже дцпшники и 70-летние деды. Двачер вряд ли будет хуже их.
>>150542923Только я не в техподдержку а хотелось бы, я на обычный обзвон потенциальных клиентов
>>150539529Работаю в ртк. Что интересует?
>>150543147На обзвоне клиентов? Или техподдержка?
>>150542664Объяснили бы, но мы видим лишь одно долбаеба-тебя,ОП, который говорит, что вышка не нужна и работает за копейки на днищераьоте,обслуживая бабок и анон, чей дядя лингвист с вышкой получает 100к. Так что даун тут только ты.
>>150543329Я еще пока там не работаю. Последние 4 года вообще хуи пинал, получаю тонны нефти с Гугл Адсенс. Там тоже образование не спрашивали
>>150543407Получал точнее, с прошлого месяца на ютюбе рекламы нет. Крупные рекламодатели ушли
>>150539502 (OP)Лучше иди в местную сетевую организацию/энергокомпанию, если именно попиздеть - есть коллцентр, но лучше в диспетчерскую по 0,4кВ, можно педалить и угорать с абонентов, выслушивать всяких хуйкиных представляющихся депутатами ЛДПР, слышать "я завтра узнаю кто ты", получать угрозы, пиздеть с МЧС, посылать на хуй ебанутых момаш с детьми и т. д. Сам так работаю, только инженером оперативно-диспетчерской высоковольтной, нам на ночь 0,4кВ сдает смену и мне приходится отвечать на телефоны (целых 6 штук!).
>>150540634Я попробовал в тинков на рко, ахуел просто,200-300 звонков делается за несколько дней, тебя просто заебёт это, ещё и выслушивать тупых пидорах, играть самому болванчика, короче хуита если ты не торгаш от природы. дропнул после звонка ип, мне ответила бабка и сказала что руководитель умер, а потом заплакала
>>150543719Ну я спокойно отношусь к такой хуйне и смертям особенно. Мне главно жопу от компа не отрывать, а так все норм
>>150543904ну тогда пиздуй на курсы в тиньков, хули ты ебёшь мозг со своим провайдером
Го в туза няшиться.
>>150543687Я даже не знаю где в моем мухосранске такие конторы. Да и там уже свои наверно есть диспетчеры. Я смотрю по вакансиям на авито. Вот к провайдеру требуются..
>>150543979В моем мухосранске нет тинькофф, а так поебал бы
>>150543991Циферки свои оставь, щас пацанчик подскочит, поняшитесь. На созвоне, блять
>>150543281Начинал с ИСО. Обучен продажам, техподдержке, переездам и просто входящим. Сейчас планирую к юрикам уходить. МРФ Сибирь.Работаю больше года.
>>150544024ты ебанутый? тинькова нигде нет, у них фулл ремоут контрол, короче говоря они в тырнатах работают, идёшь на сайт, оставляешь заявку, с тобой сами свяжутся ,найдут и выебут
>>150544079Что за ИСО? Обзвон? Сколько примерно в день подключаются? Работа не заебывает?
>>150544182Хорошо, посмотрю
>>150544255а так дальше, хуё моё, 5 дней будешь дрочить доки которыми тебя закинут и домашку пилить не сложную, с 3 дня уже звонки бещ оплаты, после 5 дней экзамен, потом либо нахуй, либо сидишь за компиком 6 часов 5 дней в неделю на звонках
>>150544079Успеваешь с работы капчевать? Или нагрузки нет? Хотя я книги читал по вечерам, очередь через циску сбрасывая.
>>150544389Бля, спасибо, анон. Это ж работа моей мечты. К тому же сам Тиньковской картой пользуюсь и доволен как слон
>>150543995Не диспетчер руководит оперативными переключениями в электросетях, низковольтный по ТП гоняет бригады и абонентам (обрыв воздушной линии, отгорел шлейф на опоре, сбили опору скрылись с места, замена автоматов и т. д.), а пиздящих с абонентом там несколько человек. Полюбому должно быть хоть 1 место. Спрашивать на счет работы - смотри кому платишь за электроэнергию, гугли адрес и телефон сбытовой организации, там спрашивай про сетевую компанию, потипу МРСК Урала, ОДУ ЕЭС Юга и т. д.
>>150540059Ты и собаку бы почистил.
>>150544526Я половину слов не понимаю. Но все равно спасибо. Буду иметь ввиду
>>150544595И мамку твою. Я человек-чистильщик
>>150544193Информационно справочная служба, подключаются многие. Работа не пыльная, когда гп нету, то сидишь минут по 5 в доступе. Это если на физиках. Юрики и по 25-30 минут сидят. Перерыв каждые 2 часа, все условия. Комната отдыха, футбол, хоккей, бесконечный доступ к видеопрокату, частые инвенты и прочие. Коллектив и руководство лояльные
>>150544915Охуенно, а я из-за работы переживал.. столько мест куда можно идти и по телефону пиздеть..
>>150544421Успеваю, нас теперь ебут за сбрасывание через панель. Доступа нет, опять отвалилось два региона.
>>150539502 (OP)работаю в домсру, по сути из подводных это маразматики которое роутер ребутнуть не могут. Большенство людей не шарят в пеках и не знают как открыть панель управления. Придётся ебатся и вести диалоги тупые.
>>150544990Будут ещё вопросы - задавай.
>>150545303из плюсов пароли от любого вайфая, можешь продовать их за спиной
>>150545267За сбрасывание через панель ебут, а за сбрасывание через новый звонок на коммуникаторе вроде бы нет. Новый звонок не так палится, в случае чего - можно отмазаться что абону перезванивал. Но всем похер.
>>150545389Да я в принципе все понял. Вообще звонить людям - это мечта детства. Офигенная же работа. Трещишь весь день по телефону с важным видом. Так что, аноны, спасибо всем кто отписался. В понедельник попробую к провайдеру сунуться, если нет мест, то к другому провайдеру, если и там нет, то к Тинькову.
>>150539529Там каждый день или через день кул стори, заебешь потом запоминать всё.
>>150539502 (OP)Как она вскроется безопасной бритвой?
>>150545303Я такие диалоги веду со знакомыми родителей и бабушек. Мне привычно. Они считают что я тыжпрограммист и могу настроить им даже телевизор. Проблем никаких
Постоянно звонят поехавшие. У нас по уральскому филиалу постоянно звонит какая-то татарка из ХМАО и пиздит про ватсап, вайбер, матерится, поет песни. Может до двух минут висеть на линии, если ты её слушаешь.
>>150545559Тебе нужно будет часто пояснять за баланс, первые дни работы с тобой будет сидеть кто-то во вторых наушниках и помогать. + неделя, две обучения перед работой. После двух дней, ты заебешь постоянно вставать и бегать к старшему как вопрос решить, зато ножки подкачаешь, через недели, если не тупой, будешь сидеть на жопе ровно, обьяснять бабкам почему она платит на две копейки за тв больше, чем в прошлом месяце. велком. Работа не сложная, даже ДЕВУШКИ справляются.
>>150545721Зато как радуются абоненты, когда попадают на тебя, а не на очередную пизду-стажёрку. Особенно при настройках роутера или ещё какой технической проблеме. Чувствуешь себя полезным.
>>150545721Да, но это же техподдержка. У меня чисто обзвон телефонов и предложение перейти к нашему провайдеру.
>>150545497Сейчас обострение, поэтому забей.
>>150545803Если честно, мне один раз попалась женщина, которое в начале диалога сразу же сказала "пожалуйста свяжите меня со специалистом ЖЕНЩИНОЙ, мужчины ничего не понимают"Я чет подгорел и надменно отказал.Так же был мужик, которое в телефоне блогословил бога, что попался оператор НЕ ДЕВУШКА, ибо конструктивно они пояснить не могут.>>150545854Обычно в отдел исходящих берут только девушек, работа там жестокая, посылают нахуй, очень часто, отказывают грубо, просят не звонить и прочьи неприятности. Я бы не справился ибо все близко к сердцу воспринимаю.
Вообще звонить людям - это мечта детства. Офигенная же работа. Трещишь весь день по телефону с важным видом.аа, сука как же я с этого проигралсотрудник РТКЦ ЦОКК
>>150545854Тебя быстро заебет однообразие и рутина. Одни и те же речевые модули, одни и те же действия каждый день.
>>150546005не ломай фантазии, не зря при обучении водят на прослушку других работников.
>>150545425У нас теперь постобработка 30 сек, плюс статусы у нас запрещено переставлять. Хотя я продажник, поэтому мне похуй, ставлю кауч и иду курить
>>150546063прослушка и работать смены по 12 часов - разные вещи.
>>15054607730 сек, это чет долго, как линию напряженную вытаскивать?У нас вечерами, звонки нон-стопом, все с работы возвращаютсяи у всех ничего не работает блядь.Звонок заканчивается и СРАЗУ же новый звонок.
>>150546173На обучения хотят показать насколько стрессовая работа будет, водят в отдел, садят рядом с работником, дают вторые наушники и примерно час слушаешь как работает. Если не нравится, то чаще всего сьёбывают уже при обучение.
>>150546245ну это да, есть такое, у нас правда без 2ых наушников.всё равно, поначалу воспринимается иначе
А вот ещё историю вспомнил. У нас на Урале абонент есть, который с осени звонит почти каждый день и требует, чтобы в его пердюйск свердловской области прислали сертифицированных специалистов из Москвы для замеров скорости. Интернет по адсл, скорость у него максимально возможная. Каждый раз требует составлять заявку, претензию, к нему уже кучу раз приезжали местные спецы, поясняли, что это максимум скорости, но он не может понять.Алексей Рамзикович Хараджан, если ты это читаешь - ты гнойный пидор.
>>150546181Обращение закрываешь - постобработка выключается.
>>150546173Прослушивают 5 звонков, если есть притензия, отказ или нулевой звонок, то ещё пару прослушивают.
>>150546380в циско же надо статус менять после звонка, если НЕ УСПЕЛ СДЕЛАТЬ ОБРАЩЕНИЯ ВО ВРЕМЯ звонка. Нас вот ебут, если обращения во время звонка не составлено.
>>150546181Это мало, у Нас до февраля было по минуте постобработка. Алсо, я работаю ночником
>>150545854исходяшки - полное говно. устройся лучше на входящую линию.
>>150546493Срм ебучая хуита, он за время постобработки не успевает карточки закрывать. Часто при переводе карточки не улетают. И ты хуй знает, то ли сбросилось, то ли лаг.Все чаще в арм сидим
>>150546493У нас амдокс. Похер когда обращение закрыл, главное закрыть. Статус меняется автоматом.
>>150545988В вакансии не указано что девушка должна быть
>>150545721Никогда бы не подумал, что все так сложно. У меня на телефон любой монтер отвечает, ну и инженера. Я коллцентру говорю как им отвечать, если звонят нам и спрашивают, лол.электрик-инженер-кун
>>150546046Однообразие и рутина меня никогда не заебывают. Такой я человек лол
>>150546602Была бы возможность - устроился
>>150546602Двачую, пытался в срс и веллкол вкатиться. Тоже монотонная работа.тор же ртк кун
>>150546976срс и велком?соболезную.особенно за срс
>>150546976Ну ведь реально потерпеть монотонную работу 5 месяцев?
>>150547132Реально. Если с ума не сойдешь.
У меня вообще выбор - либо за еду учить и пытаться вкатиться в 1с-битрикс, за который меня вчера здесь все обоссали (к тому же там бекэнд, а я только фронтэндом занимался), либо за 20к (для моего мухосранска норм) сидеть на телефоне и не напрягать мозг ебучими компонентами и модулями
>>150547100- здравствуйте, Ростелеком - пошёл на хуйВся суть
>>150547573Охуенная же работа. Можно попутно вести учет куда чаще посылают (на хуй или в пизду), чтоб знать куда отправиться после рабочей смены. Прям уже рвусь туда. Побыстрее бы понедельник
>>150547132Почему пять ? Я больше года терплю
>>150548051Ты можешь завершать диалог, если чувствуешь давление на тебя со стороны клиента
>>150546797В эртелекоме все на одной странице. А нам ебись
>>150548066Мне только несколько месяцев поработать, я смогу по половине з/п откладывать, потом съебусь и будет возможность не работать какое-то время. Жить на сэкономленные деньги, спокойно допиливать проекты в портфолио или даже поработать за копейки или бесплатно для практики в какой-нибудь веб-студии. И вкатиться в нормальный фронтэнд
>>150548232Шикарно
>>150548232Буду чувствовать себя как Эрик Картман, когда он звонит кому-нибудь и пытается договориться
>>150548232Только если оскорбления напрямую в твой адрес или адрес компании. Если мат для связки слов, то не имеешь права - начальство выебет.
>>150548411Да, это само собой. Месяцы, проведенные на Дваче, научили меня на мат вообще не обращать внимание
Почему нет анон, если ты можешь в общение с людьми и соображаешь в настройке сети на пека то это хороший вариант, но есть минусы которые будут постоянно напрягать, такие как процент обработки звонков, количество принятых вызовов, контроль заявок в базе, мониторинг сети и тп, которые незначительно/существенно будут влиять на уровень зп, что будет постоянно держать в напряжении. Из плюсов может хороший коллектив, планирование графика, ночные смены (когда мало звонков и можно залипать в что угодно), карьерный рост обеспечен (не знаю насчет ростелекома где 100500 операторов) да старшего техпода потом до инженера и тд, в зависимости от начальства можно договориться на работу из дома. плюс всегда за доп плату можно брать на себя построение отчетности и тп.Я например работал 2 года в тех поддержке, сначала в день, по 10 часов, через полгода стал старшим оператором, потом ушел работать в ночь, где часа 2 убивал на оформление статистики обработки звонков, их количества, придумывал как можно поднять качество работы, а остальное время смотрел кины играл игры спал и получал за это овер 30к причем работать мне там нравилось.Смотри сам, ананас
>>150548411Нет, если он орет или просто давит на тебя, то имеешь полное право. Техкарты кури
>>150548388>>150548349>>150548303Учитывай, что в телемаркетинге работают по гпх. У них нету оклада. Не все так радужно, я будучи лидером по продажам больше 30 редко получаю
>>150549886дополнютехподдержка того же Барнаула по слухам более 40 получают.Если ты червь - пидор, без тех. Образования, то вкатывайся в активные продажи.
>>150546345У нас такие же. Один из улан удэ постоянно звонит, угрожает и требует объяснений почему в иркутском филиале интернет дешевле.Ему уже и диаграмм магистралей рисовали, ему все равно похуй. Бедные км, сижу с ними на пятом и частенько с ним разговариваю.
Работал в Билайне и в ШПД и в продажах если пиздеть грамотно умеешь то за будешь получать если будешь хуйней занимается останешься с хуем