Возврата денежных средств треад.Предъявил в Сервисный Центр товар сказав что это очевидный брак. В мышке сломано крепление а может его вообще не было я хз обнаружил сразу просто решил предъявить только сейчас Через пару дней мне перезвонили и сообщили что товар не подлежит ремонту и это "не гарантийный случай" Основание - "механическое повреждение". Обычная уловка чтобы не возвращать деньги.Но я не стал с этим мириться и потребовал экспертизу, вопрос: правильно ли я поступил?Сам я для себя определил, если заключение будет в мою пользу а оно будет, то напишу претензию (основанием будет заключение эксперта) и верну деньги.
БАМП
бамп
https://www.youtube.com/watch?v=cpq0UEbYcWs
>>141771762 (OP)Где покупал?
>>141772411Zeon
>>141771762 (OP)> правильно ли я поступил?Нет. Механическое повреждение не гарнтийный случай. С сервисцентра ты нихуя не стрясешь. Можешь сгонять в магаз в котором брал и попробовать повыебываться, что это их косяк, но тебя и там нахуй пошлют скорее всего.
>>141771762 (OP)> Но я не стал с этим мириться и потребовал экспертизу> правильно ли я поступил?Нет конечно же. Ты должен был заткнуться, съебать и не мешать людям работать.
>>141772710Если это повреждение было по моей вине т.е. покупателя, но об этом же нигде не написано
>>141772974> Если это повреждение было по моей винеКонечно же оно было по твоей вине. Ты же купил товар, т.е. согласился, что он полностью рабочий, внешних и механических повреждений не имеет.
>>141771762 (OP)Сломал мышь и мозг ебет. Ну, полезь в залупу, оплатишь судебные расходы и экспертизу.Нигде не написано у него. Совок ебаный.
>>141773308>оплатишь судебные расходы и экспертизуТы траллируешь что ли, какие судебные расходы, да за экспертизу еще не факт
>>141771762 (OP)Скорее ты сам виноват. Сервису в принципе похуй, у него нет мотивации тебя наебывать. Ну при условии, что твои мыши в этой компании же и не собирали.Сервис работает напрямую с производителями, они ему отгружают запчасти, выплачивают стоимость ремонта. Так что ему что с тебя бабло срубить, что с производителя, вообще насрать.
>>141771762 (OP)акт первичного осмотра есть? что в нем написано?
>>1417740085 сек ща гляну, напишу дословно
>>141774008>>141774130В ходе проведения диагностических мер, обнаружено механическое повреждение крепежных элементов, отказ в гарантийном обслуживании.
>>141773521Ты, кроме как через суд экспертизу не получишь. Продавец не еблан проводить экспертизу за свой счёт, а потом искать тебя, дурака, чтоб выбить бабло за неё.Будет так:Тебя пошлют нахуй, ты пойдёшь в ооо "рога и копыта", где эксперт нарисует тебе бумажку, взяв с тебя тысяч 5-10 рублей. Продавец тебя пошлёт в суд. Однако твоя маняэкспертиза судье нахуй не вперлась ибо не соответствует в 99% случаев необходимым требованиям, но если ты упоротый судья назначит судебную экспертизу, выбирать, кто её будет делать будет сам судья.Вот по её итогам ты и соснёшь хуйцов.
>>141774244ты меня не понял. когда ты сдавал ее в сц, тебе должны были дать бумажку, где описано состояние твоей мыши, а также сотрудник сц должен был В ТВОЕМ ПРИСУТСТВИИ подтвердить недостаток И ТОЛЬКО ЕСЛИ ОН ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ - забирать на диагностику.Это я о чем: если начнут требовать деньги за диагностику - можешь послать нахуй. Если в описании состояния в акте передачи указано что мышь без повреждений - есть смысл добиваться возврата. Иначе ничего ты не докажешь.
>>141774244Вообще если ты решил прям по серьезному за это взяться - сходи в любую организацию по защите прав потребителей, почти везде консультация бесплатна. Там опытный юрист скажет что и куда писать, чтоб сц обосрался.
>>141774601Я когда сдавал ее мне выдали "Квитанцию к заявке на гарантийный ремонт" и там среди прочего есть поле внешний вид: Б/у, мелкие царапины, потертости>>141774685А не слишком ли поздно, я уже потребовал экспертизу, они приняли и позвонят, когда мне нужно будет там присутствовать
>>141771762 (OP)В твоем случае это не уловка, мехвповреждение есть? Ты соснул, надо было проверять когда покупал.
БАМП саркастический
>>141774886поясни мне, что это вообще за крепеж и заметно ли внешне его отсутствие?
>>141775150В мышку, прямо в корпус встраивается держатель, в котором по желаю может быть до 6 грузиков, если крепежа нет то он просто там болтается т.е. мешает работе, подпирает ладонь, т.к. там есть маленькая пружина, она толкает этот контейнер. А внешне хз да не особо заметно.
>>141771762 (OP)Долбаебина, а зачем ты забрал сломанный товар?>>141774601> а также сотрудник сц должен был В ТВОЕМ ПРИСУТСТВИИ подтвердить недостаток И ТОЛЬКО ЕСЛИ ОН ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ - забирать на диагностику.Хуй тебе в рыло.На проверку качества можно взять все что угодно, если ситуация спорная. А в данном случае спорная. Читай ЗоЗПП статью 18. К тому же работник магазина не является авторизированным СЦ и не выдает официальные акты.Откуда столько долбаебов-то?
>>141775803просто на ебальник нассал терпиле.>>141775672иди в любую профильную юр.организацию, изи добьешься своего
>>141776231Хуй он чего добьется. Юр организации стригут бабло с тупых ебалаев, а независимая экспертиза признает физ повреждение и ОП соснет как с мышкой, так и с деньгами, отданными говноюристам.Пиздец ты довн.