Наебалово банкомата-тредСегодня утром решил через сбер закинуть себе на карточку денег. Всего имел 97 000 рупий. Подхожу к банкомату, засовываю карточку. Начинаю зачислять деньги. Сначала пачка где-то на 35-40 тысяч. Несколько купюр выплевывает обратно (типа замятые). Я добавляю еще денег. На экране пишет, что принято 50 000. После этого выдает мне чек и предлагает еще совершить операции. Я закидываю Еще где-то 30к. Он опять же принимает деньги и выдает мне обратно несколько купюр. После этого я снова досылаю ему все оставшиеся деньги. На экране появляется надпись, что некоторые купюры не приняты, так как они мятые. При этом обратно купюры не выезжают, а банкомат выдает мне 2 "чека":1) Принято 23 000 рушлей, сбой зачисления, обратитесь в службу поддержки2) Просто пустой листНа карту в итоге зачислено 50 000. Оставшиеся 47 000 проёбаны в недрах банкомата. Сразу после этого совершил следующие действия:1) Оставил заявку через колцентр2) Оставил заявку в самом отделении банка3) Написал заявление в ментовку.В тред призываются аноны, у которых случались такие же ситуации. Как долго пришлось ждать доначисления всех денег? Вернули ли деньги в полном объеме?
Денежный бамп
Неужели ни у кого такой херни не было?
НУ чё делать-то?
Служба поддержки сначала говорила, что ответят в течение 30 дней.Потом сократили срок ожидания до 15 дней.Потом до 3 рабочих.По итогам всех разговоров, должны сегодня позвонить вечером.
Жалко ведь почти 50к
>>140828155Да ты вроде всё сделал что нужно. Что ещё хочешь? Ебло набить тех.службе?
>>140828267Там же бабы, а я не Сюткин. Просто интересно, было ли у кого-то так же, сколько потребовалось времени на разрешение ситуации, и как она решилась.
>>140827982 (OP)Долбаеб, там же написано максимальное кол-во купюр было.Теперь жди пересчета ячеек банкомата.У меня было ситуация- снимаю 3к, чек выдает, а деньги нет. Я позвонил и написал заявление. Они ответили, мол ждите когда банкомат пересчитают и если это так то там будут лишние 3к. Через 3 месяца пришло письмо, что в банкомате все ок.
Рашн сервис епта.Мы вас наебем, а вы потом доказывайте, что наебали.А если и докажете, то мы вам выплатим в течении.... месяцев, а может и не выплатим.
>>140828343Ох ты ж долбоёб ебливый... 40 купюр за 1 раз. Естественно, я больше туда не запихивал за 1 присест
>>140828346> а может и не выплатим.Спрашивал у работников Альфа-банка. Там вроде как всё контролируют, в подобных случаях всё выплачивают, даже если банкомат чек не выдал
>>140827982 (OP)Пиздец ты дегенерат, надо было просто в отделение банка зайти и положить деньги через операционистку.
>>140827982 (OP)Забудь о них, считай что тян в кафе сводил.
>>140828606на 47к? это чё за тян такая должна быть? и чё за кафе?
>>140828578ёбу дал? в 8 утра отделение не работает. И через операционистку деньги зачисляются не сразу, а в течение суток
В банкомате ведутся все логи, номер твоей карты, номер счёта, количество купюр, точное время выполнения операции по зачислению денег, плюс в банкомат встроено две камеры, снимающих твоё лицо и твои манипуляции руками.Там просто нужно сесть и проанализировать всё что ты делал, сличить видеозапись и логи.Работы примерно на 5 часов, но специалистов мало, а долбоёбов много.Разбирать случай могут до месяца.А вообще, если положить надо больше 5к рублей, то следует обратиться в окошко банка, а не заниматься хернёй.
>>140828717Не мог подождать сутки, дегенерат? Жди теперь от месяца до бесконечности, тупых надо наказывать.
>>140828844> положить деньги через окошечко > банкомат - игрушка дьяволаКак там в 1990?
>>140828927Какой же ты ебантяй... В субботу отделение не работает, мудак ты тупоголовыйё
>>140828313Была обратная ситуёвина. Снимал 1.6кк, при дневном лимите 800к. Снялось все 1.6, но на счёте осталось 800к, лол. Через 3 дня сняли.
>>140827982 (OP)Лол, на кого ты заявление в ментовку написал? На банкомат?
>>140829211Заявление пишется не обязательно НА кого-то. Оно может быть написано ПО ФАКТУ ЧЕГО-ТО
>>140829049мне как-то нужно было снять 300к с лимитом выдаче по каждой карте 150к. Там, вроде, всё нормально прошло. Просто 150к на вторую карту перевел и тут же снял
>>140827982 (OP)давно было дело с банкоматом сбера, закинул 8к, банкомат схавал и завис.потом отвис, отдал карту.написал заявление в ближайшем офисе.спустя чуть больше месяца сбер закинули бабло на карту
Два раза.5к и 4к.Все вернули через 1 час и через 1 день соответственно.
>>140828963Заебись, целых 13 лет до твоего рождения.
>>140827982 (OP)Случилось. Оставлял заявку и уходил.На камерах все пишется и сколько денег реально приняло - тоже будет видно.Тебе все вернут, не боись, анончик
>>140827982 (OP)Спайсы хотел заказать штоле?Нахуя нормальному здоровому взрослому человеку засовывать бабло на карту вообще?ОП, ты походу вырожденец.
Инсайдер кун на связи.Камеры в этих коробках есть не везде. В банкоматах пишутся логи, после инкассации этой зеленой ебаной коробки будет расхождение в логах и наличке, зачисление тебе на карту будет после того, как сопоставят обращения по данному автомату и бабло\логи.По времени - зависит от того, когда приедут заправлять банкомат и сколько будут плевать в потолок челики, которые занимаются разборами таких инцидентов.Но бабло ты получишь обратно, не ссы.
>>140830379Добра тебе. А то как-то без этих денег новый год провести не хотелось бы
>>140830734>нормальному>>140830734>здоровому>>140830734>взрослому>>140830734>Спайсыкто о чем, а вшивый о бане
>>140830791Спасибо. тебе тоже добра. А какая вероятность того, что инкассаторы просто спиздят "неучтенную" наличку? Я бы на их месте так и сделал
>>140830734если в твоем мухосранске в сельпо только наличку принимают - это твои проблемы
>>140830971Никакой, бабло в спец "коробках" внутри банкомата, инкассаторы открыть их не могут и сколько там бабла они не видят. Приехали, поменяли "коробки" и все.
>>140827982 (OP)Коллега с работы так же объебался. Ждал примерно 2 месяца
>>140827982 (OP)Тред не читай - сразу отвечай.У друга была такая хуйня, прям при мне произошла.Он хотел снять 10к, в банкомате случился сбой, бабло списалось, но ему нихуя не выдалось.Тоже сберыч был, кстати.Написал заяву, через три недели бабло вернули на карту.Просто взять и кинуть тебя через хуй они не могут. Это все пишется в логах банкомата, так что бабло вернут. Инфа 146%С
>>140828606ТНН, мразь
>>140831241а пересчитывают и сверяют какие-то специальные аноны в каком-то специальном дата-центре?
> 2016> пользоваться сберомЯ всё понимаю, но мы же ребята молодые, шутливые, нам несложно открыть для себя другой банк.
>>140831372дело в том, что я не уверен, что банкомат как-то воспринял то, что кроме 23к я ему еще вдогонку 24к заслал. Ибо чек вышел только про ошибку зачисления 23к, а второй чек вообще пустой вышел
>>140831524сбер удобен по следующим причинам: 1. Везде есть банкоматы2. Удобный банк-клиент3. У всех родственников-знакомых, клиентов тоже сбер, что упрощает все операции4. Я там еще и премьер-клиент (не стоишь в очередях, сразу же отвечают на звонки в кол-центре, больше кешбэк и т.п.)
>>140828982> Сегодня утром> в субботуУ тебя с утра суббота была?
Мне это уебище сберовское(банкомат) выдало рандомное кол-во денег, хотя я даже запрос не успел совершить, но вроде все ок.
>>140831372>Просто взять и кинуть тебя через хуй они не могут. Это все пишется в логах банкомата, так что бабло вернутэто удваиваю, приедут монтеры и разберут банкомат пересчитают бабло и все поймут
>>140831729> не мог подождать суткиМудила, ты по какому календарю живёшь? Если сегодня в 08-00 пятница, то через сутки будет суббота, ебаквак
>>140831674> У всех родственников-знакомых, клиентов тоже сберЭто ещё и причина, по которой он неудобен. Техподдержка очень часто не справляется, а ты рядовой клиент, то просто сосёшь хуй. Не спорю, в твоём случае можно не париться.
>>140832134Ждать сутки нужно, а не в отделение идти, придурок.
>>140832477ой блядь какой же ты мудак.... ждать сутки ЧЕГО? В смысле - НАХУЯ ждать? Ты совсем дебил?
>>140832625Пиздец, какой же ты тупой.
>>140832625Даунич
>>140832718просто иди на хуй, нищеблядь
>>140827982 (OP)>Наебалово банкоматаНаебалово тебя банкоматомбыстрофикс
>>140832786Я в отличие от тебя дауна с наличкой не ношусь. Все через онлайн банк либо по безналу.
>>140834103какой же ты ебень всё-таки. А наличку ты как? через сканер на карточку зачисляешь, ёбик?
>>140834877А зачем ее зачислять, придурок? Мне зп приходит на карту, тебе в конверте выдают?
>>140827982 (OP)>В тред призываются аноны, у которых случались такие же ситуации. Как долго пришлось ждать доначисления всех денег? Вернули ли деньги в полном объеме?25-30 дней, пока рассмотрят заявку. мимозастревалибабки
>>140827982 (OP)ахахахаххвгвавававагвгвгвгвгвг☺
>>140835258> 2016> жить на зарплату
>>140835306не понимаю, почему при мне нельзя открыть этот ебучий банкомат, пересчитать всё, сверить, составить акт и отдать мне под роспись мои ебучие бабки
>>140835442Блядь, ты нахуй не поверишь как у меня бомбануло от этой хуйни. Мне нужно было за квартиру в ДС забашлять. Щель не закрылась, деньги было видно. Банкомат при мне открыли. Бабки застряли на середине. Я думаю, ну охуенно, сейчас отдадут. А вот хуй. Банкомат выключили. Пишите жалобу.Я начал сначала просто возмущаться. Потом отвели к главе отделения, там я уже на крик перешел. Я уже хотел сам бабло выдернуть пинцетом. Сказали, что если я сам полезу доставать свои же бабки, вызовут маски-шоу и меня скрутят.В итоге жалоба -> 3-4 недели -> возврат. Пришлось занимать сорокет у знакомых, хотя никогда в жизни не брал в долг. Пидорасы.
>>140836419Никто тебе, мудаку, не обещает, что проблем с банкоматами не будет никогда. Это технически сложное устройство и любой адекватный человек понимает, что оно может ломаться - и это нормально. Алсо, никто не обещает тебе, мудаку, сразу возвращать на месте и без разбирательств твои деньги в случае, если ты стал счастливым свидетелем поломки при своих операциях. Читай договор, блять, внимательно, там все написано подробно специально для таких, как ты. Если тебя что-то не устраивает - пиздуй блять платить свои кредиты хуиты в отделение, наликом, с паспортом, нехуй юзать технику, если ты такой капризный, блять. Хуею с долбоеба, на месте ему не вернули, жалобу долго рассматривали, охуеть, занять он был вынужден 40к на месяц. Капризный ты слишком, иди на хуй.
Возможно могу помочь, напиши адрес банкомата.
>>140835393У всех зарплата разная. На что же ты живешь если у тебя наличка? Отмываешь деньги 100 реублевыми купюрами?
Сберобляди соснули у альфабогов.Дискач.
>>140837079сбероблядь порвалась
>>140836419ну пидоры натуральные как они и есть. Я уже весь день сегодня заёбываю службу поддержки своими звонками через каждый час. Пока удалось добиться того, что срок рассмотрения заявки сократили с 30 дней до 3х
>>140837391не думал, что расчеты могут производиться купюрами крупнее, чем по 100 рублей? да и похуй. Если мне миллион дадут сторублевками, я от него отказываться не буду
>>140837512в альфе такая хуйня тоже происходит
>>140827982 (OP)Никогда не доверял механизму пополнение через банкомат.По рассказу коллег при херовом раскладе займет месяц.
>>140837723Там хотя бы все проблемы за короткие сроки решаются
>>140838096это да. думаю сам перекатиться на тот же ВТБ, например... или Банк Москвы
>>140827982 (OP)ну наёбывать специально они тебя не станут. Они ревизию проведут банкомата и твоя недостача вскроется. Не ссы.
Только что звонил этим блядям. "Мы максимально сократили срок рассмотрения заявки до 3 рабочих дней, больше мы ничем Вам помочь не можем"... Суки блядь. Вот перевели бы мне зарплату этой блядины за декабрь, а ее бы без денег оставили - было бы норм
>>140829211В таких случая обязательно нужно писать заявление, иначе ебаный сбер даже не почешется. Не однократно уже были такие случаи.
>>140840057да я исходил примерно из следующего: "Схуяли я один психую? Пусть их тоже позаёбывают"
>>140840156Я сегодня в очередной раз попал и остался без денег. Аппарат принял от меня пачку денег, проглотил их, на экране высветилась ошибка, а из терминала вылезла пустая белая бумажка. Само собой, на счет деньги не поступили.http://nemihail.livejournal.com/485691.htmlХочу поделиться с вами не самыми приятными новостями, а заодно спросить совета как быть в такой ситуации. Банкомат проглотил деньги, а в банке сообщили, что эти деньги в банкомате не обнаружены.http://nemihail.livejournal.com/464872.htmlПродолжение историиhttp://nemihail.livejournal.com/468452.html
>>140827982 (OP)В каком регионе живешь? Вообще это дело 2-3 дней, но обычно процедура затягивается на 2-3 месяца. Нужно всего-лишь выгрузку банкомата провести и по претензии зачислить бабки. Но сори, в сбере сейчас все плохо с претензиями.
>>140838166БМ хуита
>>140840390Марьино
>>140840458>В каком регионе>МарьиноТо что в мусарню написал - правильно. Пусть они теперь позатягивают.Дрочи мусоров, тебя фактически банк наебал, ограбил. Никаких 2-3 месяцев. Пусть оперативно тебя расчитают.
>>140840458Это типичная ситуация, очень часто случается. Лучше, как говорил анон сверху через операциониста. Пусть зачисление проходит не всегда сразу, зато наверняка. Плюс если не прошло зачисление через банкомат, чаще всего регистрируется претензия и она рассматривается очень долго.Есть еще такой варик: узнаешь через КЦ или на банкомате написано, не помню к какому офису относится банкомат и обращаешься туда напрямую в окошко. Есть такая программка, через которую можно провести допретензионное урегулирование.
>>140840838Ну жопой я читал... бывает.Относительно ментов... Думаю, они тоже особо ничего делать не будут, но хоть какая-то вероятность, что это отделение сбера будут заёбывать ещё с третьей стороны
>>140840938Так этот банкомат прямо в отделении сбера и стоял. Но они там на месте тоже помочь ничем не могут, кроме заполнения заявки: "У нас всё обслуживания банкоматов производится централизованно"
>>140840838Ну это ты пиздец сказанул. Через мусаров они будут это решать еще дольше. Запросы от внутренних органов обрабатываются до 30 календарных дней. А потом, тут состава преступления нет и мусора тебе скажут иди в банк. Ты придешь в банк и опять же будешь ждать, могут и не сразу выплатить
>>140841079так я всего 3 обращения подал: 1. Через кол-центр2. Ментам заяву3. В самом отделении сбера
>где-то>приблизительно>околоА теперь иди на хуй.
>>140841025Очередной сотрудник-долбаеб, сказал так, чтобы время не тратить. А может даже и не знает, что есть такое ПО, через которое можно проводить урегулирование. Надо настаивать и качать права, может быть отведут к сервис-менеджеру, он порешает. Но опять же, вероятность, что тебе сразу вернуть бабки есть, но не 100%
>>140841238Докричался до зама директора отделения. Вышла какая-то пизда лет 25... Хлопала глазами и сказала, что нихуя сделать не возможно. Ну не буду же я им ебальники бить и сам распиливать банкомат
>>140841306Сочувствую. В сбере, во фронт-офисах мало компетентных сотрудников работает, просто ОЧЕНЬ мало.
>>140841079>Запросы от внутренних органов обрабатываются до 30 календарных дней.У тебя эйфория от того что завтра на уроки не нужно?Мусора эти вопросы за 15 минут решают (когда горит). Но тут не горит, явно просто глюканул банкомат.
>>140841551что самое интересное, этот банкомат по моей просьбе даже не отключили... То есть он в течение дня мог еще у других людей так же сожрать деньги
>>140841656>по моей просьбе даже не отключилину у тебя попа слипнется от таких запросов :)Да не ссы ты, но и не давай им затягивать, это обычная процедура - они вынут бабки, посчитают и сравнят с электронными данными - должно получиться что в банкомате больше денег чем должно быть. Ты их тоже пойми, у них забот полон рот, а тут ты со своими копейками вкатился в их банкомат. Всё будет хорошо. Фарту, масти тебе. АУЕ.
>>140842053> фарту, масти, АУЕСпасибо. Взломщик банкоматов в треде?
>>140827982 (OP)Тред не читал, банкомат-то где находился? Была такая же трабла, когда я внес n-ую сумму на карту и банкомат просто завис. Наехал на кассира, она кого-то позвала, куда-то там позвонили, что-то посмотрели, спросили сумму, которую внес. Вскрыли автомат, пересчитали деньги, самое интересное, что в руки мне их даже не дали, а всунули обратно в купюроприемник.
>>140842215Банкомат в отделении сбера. А давно у тебя такая хуйня была? Мне сказали, что сотрудники отделения сейчас не могут сами производить какие-либо операции с банкоматом. Типа все операции производят сотрудники отдельной службы сбера.
>>140842181не, один раз карточка застряла